Armar la infraestructura tecnológica de una empresa se parece mucho a completar un rompecabezas. Hay que hacer una larga lista de proveedores para conseguir todas las piezas, y luego conseguir que todo el hardware y el software se entiendan entre sí y funcionen como deben hacerlo.
Dell ofrece la mejor solución para evitar esa pesadilla. Javier Solis, Senior Brand Manager para América Latina de soluciones de almacenamiento de Dell, explica que la firma estadounidense es la única que ofrece soluciones de almacenamiento ‘end to end’, o ‘de punta a punta’. “Podemos hacer que nuestros clientes hagan ‘one stop shopping’, una única compra para satisfacer todas sus necesidades”, dice.
Para los directores de TI de las empresas, las soluciones que ofrece Dell no solo son totalmente confiables y están respaldadas por una empresa cuya calidad y servicio posventa son conocidos por el mercado. También es mucho más práctica y mucho menos problemática a la hora de la implementación. Como dice Solís, “nadie quiere tener que vérselas con 20 proveedores distintos”.
Para ofrecer soluciones completas y construir un portafolio que garantice compatibilidad y rapidez entre las distintas piezas, Dell ha llevado a cabo dos estrategias. La primera es un agresivo programa de adquisiciones estratégicas, a través del cual ha comprado más de 20 empresas, cuyos productos ha integrado a su oferta.
La segunda es una serie de alianzas clave con grandes proveedores de software como Microsoft, VMWare o Symantec, que le permite integrar soluciones para procesos críticos como comunicación, virtualización o seguridad. Las sociedades han sido tan exitosas que, como dice Solís, “somos el revendedor número uno global de soluciones de Microsoft”.
Soluciones escalables y amigables para el medio ambiente.
Dell siempre ha creído en el poder de la tecnología para ayudar a las organizaciones de todo tamaño y ubicación, sin importar a qué se dediquen. Por ello, uno de sus pilares es la escalabilidad de sus soluciones.
“Al contrario de otros proveedores, que te venden soluciones fijas que no necesariamente vas a aprovechar desde el primer momento, Dell te ofrece el modelo ‘pay as you grow’, en el que el cliente va aumentando su infraestructura según sus necesidades. El costo total de propiedad de Dell (Total Cost of Ownership) es menor que el de cualquier proveedor de la competencia”, explica Solís.
Además, Dell es una compañía cuyo compromiso por el medio ambiente ha sido reconocido una y otra vez por la industria. “Nuestros servidores son los que menos consumo energético tienen en todo el mercado” –indica Solís-, lo que no solo disminuye su impacto ecológico directo, sino también el de los sistemas de refrigeración necesarios para su correcto funcionamiento y también representa un ahorro en su consumo eléctrico.
Así pues, la completa estrategia de Dell para soluciones empresariales la convierte en un proveedor que debe tener en cuenta a la hora de actualizar sus soluciones de almacenamiento. “Dell es mucho más que una compañía de computadores. Es un socio de infraestructura para las empresas”, concluye Solís.
