Ayer lunes Facebook informó que aplicará varios cambios a la forma en que se produce su sección de Tendencias, luego de que algunos reportes afirmaran que un grupo de editores excluye las noticias relacionadas con el partido conservador de Estados Unidos.
En un comunicado escrito por el abogado general de Facebook, Colin Stretch, la compañía explicó que como respuesta a la carta que envió el congresista John Thune, se cambiarán algunos métodos dentro de la sección de Tendencias.
Esto significa que se modificarán los términos usados en las guías que usan los empleados que hacen la sección para hacerlas más claras. También se hará un entrenamiento actualizado para los empleados (o los revisadores), en el cual se hará énfasis en que las decisiones del contenido no se puede hacer con base en las ideologías propias o de alguien más. Además, se aplicarán controles adicionales al trabajo que hagan las personas que revisan esta selección.
Stretch contó que la semana pasada Facebook se reunió con el director del Comité de Comercio del Senado de Estados Unidos para explicarle que se estaba llevando a cabo una investigación como respuesta a los alegatos de parcialización política en la sección de Tendencias, y para discutir los resultados preliminares de esa investigación. Así, hoy se le envió al representante Thune una carta con las conclusiones de estas indagaciones.
De acuerdo con el informe, Facebook no encontró evidencias de que hubiera una parcialización política sistemática en la sección de Tendencias. Según un análisis de estadísticas que se hizo, las noticias de temas conservadores o liberales tienen un nivel casi similar de cobertura. Sin embargo se explicó que puede haber una posibilidad de se presentaran casos aislados de procedimientos equivocados, ya fuera sin intención o por no saber implementar las guías de Facebook. Es por eso que se decidió aplicar estos cambios en las guías.
Entre los demás cambios que se implementarán será que ya no se usará la lista de mil medios de comunicación confiables para validar los temas. Ahora se usará solamente el algoritmo que determina la importancia de un tema y los principales medios cubriéndolo.
Imagen: Facebook.
