Facebook es el rey de la mensajería instantánea
. La compañía cuenta en su portafolio con aplicaciones como WhatsApp y Facebook Messenger. Esta última, anunció recientemente que llegó a un nuevo récord de usuarios, según informa Recode.
De acuerdo con el medio, la compañía anunció que Facebook Messenger cuenta con 1.200 millones de usuarios activos al mes a la fecha. Hace un año la compañía contaba con 900 millones de usuarios activos al mes.
Esta cifra convierte a Facebook Messenger en el principal competidor de su aplicación hermana: WhatsApp Messenger. Así, la hegemonía de la mensajería instantánea la tiene en la actualidad Facebook, por lo menos para el lado occidental del mundo.
Facebook Messenger: más allá de la aplicación de mensajería
Facebook Messenger fue lanzada como aplicación alterna en 2012. En ese momento era tan solo un complemento para quienes querían conversar por Facebook sin necesidad de abrir la aplicación. Más adelante, la compañía comenzó a realizar acciones para separar un poco más el producto y dotó de funcionalidades adicionales a la aplicación. Estas no se encontraban en el chat original de la aplicación ni de la version web de Facebook.
Más adelante, los usuarios móviles que quisieran conversar por el servicio de Facebook fueron obligados a usar la aplicación. Esto, aunque tuvo como consecuencia varios usuarios molestos, hizo que el uso de la aplicación despegara.
Más adelante, la compañía siguió añadiendo funcionalidades. Una de las más significativas fue la posibilidad de añadir contactos que no estuvieran dentro de la red social de Facebook. En los últimos meses, la compañía ha ido añadiendo nuevos elementos. Así, Facebook Messenger, a diferencia de WhatsApp, es una aplicación llena de rincones.
Por ejemplo, Facebook Messenger soporta aplicaciones de terceros y está construyendo un ecosistema de bots. Recientemente también hemos visto avances en el asistente virtual que funciona bajo inteligencia artificial. Además, la compañía permite a los usuarios hacer videollamadas grupales y compartir sus vidas por medio de Messenger Day.
Imagen: montaje ENTER.CO.
