Motorola expone datos personales de sus clientes por error

Los datos estaban en 100 tabletas que pertenecían a un lote de 6.400. Foto: BestBoyzDe (vía Flickr)
La compañía admitió que no borró la información que estas traían antes de renovarlas y ponerlas nuevamente en el mercado.

Los datos estaban en 100 tabletas que pertenecían a un lote de 6.400. Foto: BestBoyzDe (vía Flickr).

Imagínese que su nuevo dispositivo incluyera información privada de alguien más. Eso les ocurrió a cerca de 100 personas que compraron tablets Motorola Zoom Wi-Fi remanufacturadas, los cuales incluían archivos y datos de sus anteriores dueños.

En un comunicado, Motorola Mobility admitió que “pudo no haber borrado completamente la información del dueño original” de las tabletas antes de su reventa. Estas incluían información como documentos, fotografías y contraseñas de redes sociales. Fueron compradas entre octubre y noviembre a través del sitio estadounidense Xoom.com, según la compañía fabricante.

Motorola Mobility habilitó este sitio web para que los dueños de tabletas Xoom Wi-Fi ingresen su número de serie y sepan si deben enviar su tablet de vuelta para que los datos sean borrados.

La empresa afirmó que “los dueños originales que llevaron a cabo un reinicio de datos de fábrica no fueron afectados”. Ellos, que sí se cuidaron, hicieron caso de una vieja advertencia que queda claro que no todos cumplen: es muy importante asegurarse de eliminar toda la información y reformatear todos los discos duros de los equipos antes de venderlos, regalarlos, enviarlos a reparación o incluso botarlos. Nunca se sabe en manos de quién puede quedar.

José Luis Peñarredonda

José Luis Peñarredonda

Un día me preguntaron sobre mis intereses y no supe por dónde empezar. Decidí entonces ponerlos en orden y dibujé un diagrama de Venn para agruparlos a todos: Internet, cine, periodismo, literatura, narración, música, ciencia, fotografía, diseño, política, escritura, filosofía, creatividad... Me di cuenta de que en toda la mitad de ese diagrama, en el punto en el que todos estos círculos confluyen, está la tecnología. Eso me llevó a ENTER.CO. Estudié Periodismo y Filosofía en la U. del Rosario. PGP: http://bit.ly/1Us3JoT

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