Google Analytics podría estar peligrando en Europa. Los servicios del gigante de Alphabet, que permiten monitorear en tiempo real el comportamiento de los usuarios en una página web y el tráfico que generan, al parecer estaría infringiendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta normatividad, diseñada por el Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea, dictamina que los datos de los usuarios de ese continente no deben salir de este, por lo cual, en el caso en el que proveedores americanos como Google o Facebook trasladen la información que obtienen de Europa a Estados Unidos, habría una violación al RGPD.
La decisión anterior se tomó en el año 2020 cuando una sentencia del Tribunal de Justicia Europeo, determinó que el uso de los datos personales en Estados Unidos no está regulado conforme a las exigencias de la Unión Europea.
Pues bien, este 2022 no comenzó de la mejor manera para Google pues, de acuerdo a The Business Insider, el Supervisor Europeo de Protección de Datos (EDPS) habría alertado sobre un portal externo del mismo Parlamento Europeo, hacía uso de Google Analytics. El caso tomó más relevancia con los días, pues recientemente se conoció también que la Autoridad de Protección de Datos de Austria detectó cookies de Analytics en la página web de una compañía de ese país, la cual podría pagar una multa de hasta 20 millones de euros por este episodio.
Google defiende a Analytics
Google no guardó silencio, y, en cambio, publicó un comunicado en su blog oficial en donde, en cabeza de Kent Walker, responsable de Asuntos Globales y jefe legal de Alphabet, hizo un llamado a realizar “un nuevo acuerdo de transferencia de datos entre Europa y Estados Unidos”. En el comunicado, Walker defiende públicamente a Analytics al describirla como una herramienta que desde hace 15 años “aportar al análisis de datos que benefician a cualquier compañía”, y sugiere a las autoridades europeas confiar en las mismas medidas que desde la empresa tecnológica se han adoptado para proteger los datos de sus usuarios.
Por ahora, la herramienta de Analytics se enfrenta a una posible prohibición en Austria, luego de que, al parecer, se verificara que las direcciones IP de varios usuarios de ese país sí llegaron a EE. UU. mediante cookies. Mientras que Google sigue a la espera, bien sea de un nuevo acuerdo por parte de las autoridades protectoras de datos en Europa, o de una resolución que lo obligue a cambiar el funcionamiento de su software en Europa.
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