Uno de los indicadores más importantes para los inversionistas de las principales tecnológicas del mundo es el que mide la cantidad de usuarios diarios monetizables de sus productos. Para saber esa cifra con exactitud, las compañías utilizan diferentes métodos. Sin embargo, Twitter confirmó hoy que desde 2019 ha sobreestimado sus cálculos. La empresa se habría desfasado en al menos 1.9 millones de usuarios diarios; no obstante, reconoció que, por culpa de una función que se activó para que estos pudieran gestionar diferentes perfiles desde una misma cuenta, la plataforma contó cada uno de esos accesos como parte de la cifra, lo que generó una desproporción y un número impreciso.
Te puede interesar: ¿A qué se refiere Elon Musk con un Twitter más libertario?
De acuerdo al medio Unocero, esta no sería la primera vez que Twitter comete un error de este tipo. En 2017 la plataforma confesó haber exagerado el número de sus usuarios diarios durante tres años consecutivos. En ese momento, la diferencia entre los usuarios que realmente había ganado y los reportados, se ubicó entre uno y los dos millones.
En esta oportunidad, la compañía que está a punto de cerrar su venta y convertirse en una empresa privada, la diferencia entre los cálculos que han realizado desde el primer trimestre del 2019 hasta el período de corte más reciente provocó que la cifra variara erróneamente entre los 1.4 y los 1.9 millones de usuarios diarios.
Lo anterior ha hecho no solo que Twitter reconozca su falla, sino que modifique sus resultados. De manera que el indicador del cuarto trimestre del 2021 se ajustó hasta los 214,7 millones: lo que supone unos 1,9 millones menos que los 216,6 millones usuarios diarios que inicialmente se reportaron.
Esta corrección se da el mismo día en el que la compañía publicó los resultados del primer trimestre de 2022, en el que reportó ganancias por US$ 513,3 millones: una cifra que supera hasta por siete veces los US$ 68 millones que registró en el mismo período pero del 2021.
Imágenes: Archivo
