Según un estudio de la OIT, la IA Generativa podría transformar millones de empleos en América Latina y el Caribe, pero la brecha digital plantea desafíos. Estos son los obstáculos en la infraestructura digital que podrían frenar los beneficios.
Una investigación de la OIT (Organización Internacional del Trabajo) y el Banco Mundial, ha concluido que hasta la mitad de los empleos en Latinoamérica, cuya productividad podría mejorar con la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) -unos 17 millones-, se ven obstaculizados por brechas en el acceso y en la infraestructura digital.
Es cierto que la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) podría transformar significativamente los empleos e impulsar la productividad en América Latina y el Caribe, pero las desigualdades mencionadas frenan sus beneficios potenciales.
La publicación titulada ¿La brecha digital es un amortiguador o un cuello de botella?, concluye que entre el 26% y el 38% de los empleos de la región podrían verse influidos por la GenAI. Sin embargo, es más probable que la tecnología aumente y transforme los puestos de trabajo en lugar de automatizarlos por completo.
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En concreto, entre el 8% y el 14% de los trabajos podrían ver mejorada su productividad gracias a la GenAI, mientras que sólo entre el 2% y el 5% corren el riesgo de automatización total.
Se destaca que las mujeres, así como los trabajadores urbanos, más jóvenes y educados en los sectores formales, se enfrentan a mayores riesgos de automatización por la IAG, lo que podría empeorar las desigualdades económicas regionales y la informalidad.
Los posibles beneficios transformadores de la IAG sobre los empleos se distribuyen de manera más equitativa entre los trabajadores en términos de género y edad, pero siguen siendo más propensos a afectar a los empleos formales que se encuentran en zonas urbanas y que están en manos de trabajadores con mayor educación y mayores ingresos.
Los trabajadores asalariados y autónomos, como vendedores, arquitectos, educadores, sanitarios o de servicios personales, tienen más probabilidades de beneficiarse de los efectos transformadores de la IAG, según el estudio.
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El informe también resalta esa importante brecha digital en la región que podría impedir a los trabajadores aprovechar plenamente los beneficios potenciales de la Inteligencia Artificial Generativa, afectando cerca de la mitad de los empleos que podrían experimentar una mayor productividad con esta tecnología, lo que corresponde a 7 millones de empleos de mujeres y 10 millones de empleos de hombres en la región (17 millones en total).
La pérdida potencial de productividad debido a esta brecha en el acceso digital, tendría un mayor impacto en los trabajadores que viven en la pobreza. Por ejemplo, en Brasil, mientras que el 8,5% de los trabajadores más desfavorecidos podrían beneficiarse de la IAG, sólo el 40% de ellos podrían hacerlo porque utilizan tecnologías digitales en el trabajo.
“Gestionar eficazmente los impactos de la IA Generativa requiere un diálogo social sólido e inclusivo que reúna a una todas las partes interesadas. Al fomentar conversaciones significativas entre los responsables políticos, los líderes de la industria, los trabajadores y los sindicatos podemos garantizar que el poder transformador de la IA se aproveche de manera responsable, abordando las necesidades de todos los trabajadores y mitigando al mismo tiempo los riesgos asociados con el cambio tecnológico”, explica Ana Virginia Moreira Gomes, Directora Regional de la OIT para América Latina y el Caribe.
“En una región donde el crecimiento es bajo, la desigualdad sigue siendo inaceptablemente alta y uno de cada cuatro hogares aún vive en la pobreza, es fundamental mejorar la productividad y la calidad del empleo”, Cuando se despliegan de manera sostenible, las tecnologías digitales, incluida la IAG, pueden aumentar la productividad y la creación de más y mejores empleos”, argumenta William Maloney, Economista Jefe del Banco Mundial para América Latina y el Caribe.
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Para aprovechar estas oportunidades sería vital que los países latinos inviertan en conectividad y habilidades, al tiempo que fortalecen los sistemas de protección social para garantizar que nadie se quede atrás.”
Finalmente, los expertos recomiendan tomar acciones y la necesidad de un enfoque colaborativo para aprovechar plenamente el potencial de la IAG: implementar programas de aprendizaje permanente para mitigar la pérdida de empleos y mejorar la productividad, reforzar las competencias básicas de los trabajadores para impulsar la productividad y la creatividad con la IAG, mejorar los sistemas de protección social para estabilizar las transiciones y abordar las brechas de género, mejorar la infraestructura tivar la adopción de tecnologías digitales y ayudar a los trabajadores del sector informal en su transición al sector formal para mejorar sus posibilidades de beneficiarse de la IAG.
Imagen: Archivo ENTER.CO
