La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presentó un nuevo informe sobre las tarifas de los servicios móviles de internet y telefonía en Colombia. En este revela que en 2023, los usuarios han accedido a más datos por precios que apenas han subido ligeramente.
En 2023, los planes pospago se diversificaron significativamente. En promedio, los colombianos tuvieron acceso a 44 planes de servicios, de los cuales 31 eran del tipo todo incluido (es decir, internet, voz y SMS ilimitados). Esto resultó ser la opción favorita para muchos usuarios, ya que les permitía tener una conectividad integral sin preocuparse por la cantidad de mensajes o minutos consumidos.
Además, los planes que no incluyen datos ilimitados también vieron una mejora considerable en su capacidad. En promedio, la oferta de datos pasó de 62 GB en enero a 98.7 GB en diciembre, lo que representa un incremento del 59.2%.
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Sin embargo, esta mejora en la capacidad también vino acompañada de un ligero aumento en los precios, que subieron un 2.93% durante el mismo periodo, de $57.330 a $59.010.
Los operadores con mayor cantidad de datos fueron Claro y Wom, que ofrecieron en promedio 115 GB en sus planes. Esto significa que estos dos proveedores permitieron a sus usuarios disfrutar de más contenido en línea, como videos, redes sociales o trabajo remoto, sin preocuparse tanto por agotar sus datos.
En contraste, otros operadores como Tigo y Movistar ofrecieron menos datos, pero a precios más competitivos. Por ejemplo, ETB fue el operador con el plan más barato, con un costo de $29.900 por 35 GB, mientras que Claro tuvo el plan más caro, a $55.900 por 90 GB.
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En tanto, la modalidad de pago, en los planes de prepago mostró una oferta más variada, con un promedio de 429 paquetes disponibles en 2023, lo que equivale a nueve veces más opciones que en la modalidad pospago.
Los paquetes más populares fueron los de todo incluido sin datos ilimitados, que representaron el 54.9% del total. Además, los usuarios podían elegir entre paquetes diseñados específicamente para redes sociales o llamadas internacionales, lo que añadía una mayor flexibilidad.
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Sobre los precios, algunos de los paquetes más asequibles fueron los ofrecidos por Móvil Éxito, que incluían 4.300 MB de datos y SMS ilimitados por solo $2.500, válido por 3 días. Virgin Mobile también destacó con su paquete de 30 días, que ofrecía 4 GB de datos, minutos ilimitados y SMS por $12.000.
Por último, el informe explica que en 2023, los colombianos han podido acceder a más datos móviles en sus planes, tanto pospago como prepago, con un incremento moderado en los precios. La competencia entre operadores como Claro, Wom, Tigo y Movistar ha llevado a una mayor oferta de datos, lo que beneficia directamente a los usuarios.
Imagen: Archivo ENTER.CO
