La planta ensambladora de Caixun ubicada en la Zona Franca de Gachancipá, Cundinamarca, se ha convertido en un motor de desarrollo y un centro de tecnología avanzada para el mercado de televisores en Colombia. Desde su puesta en marcha, la fábrica ha concentrado sus esfuerzos en la creación de un producto adaptado a las necesidades locales, tanto en términos de funcionalidad como de accesibilidad, a la vez que se mantiene como un importante generador de empleo en la región.
Mauricio Puin, gerente de servicio al cliente de Caixun, describe el proceso de producción como un sistema cuidadosamente diseñado para garantizar la eficiencia y calidad en cada etapa. En esta planta, los televisores llegan desde China en piezas y son ensamblados con componentes locales.
La empresa recibe estos equipos en partes, con el panel principal ya preensamblado, mientras que en Colombia el equipo de trabajo agrega las tarjetas de video, ensamblan los accesorios y realizan las conexiones requeridas para que el televisor esté listo para su distribución.
“Este proceso requiere precisión y un exhaustivo control de calidad. Para asegurar que todo funcione correctamente, seleccionamos el 5% de la producción diaria para inspecciones rigurosas antes de su salida al mercado,” explica Puin.
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La fábrica no solo se enfoca en tecnología; también contribuye al desarrollo económico y social de la región. Caixun cuenta con 125 empleados directos y crea más de 300 empleos indirectos.
Según Puin, la empresa decidió establecer su planta en esta zona para ofrecer oportunidades de trabajo a la comunidad local y aportar al crecimiento de un área en desarrollo. Alrededor del 40% de su fuerza laboral está conformada por mujeres, quienes participan activamente en distintas áreas, desde ensamblaje hasta calidad y administración. Esta participación femenina es relevante en un sector que tradicionalmente ha sido dominado por hombres, y evidencia el compromiso de Caixun con la inclusión y la igualdad de oportunidades en su entorno laboral.
¿Qué dispositivos ensamblan?
La compañía produce una amplia variedad de modelos que van desde las 32 hasta las 75 pulgadas, cada uno con una tecnología diseñada para satisfacer las demandas de los consumidores colombianos. Los televisores cuentan con sistemas operativos como Google TV y WebOS, que ofrecen una experiencia de entretenimiento integral, con acceso a una amplia gama de aplicaciones, opciones de conectividad y soporte para hogares inteligentes.
Esta funcionalidad adicional convierte cada televisor en un centro de entretenimiento completo para los hogares, con la posibilidad de vincular dispositivos externos de forma inalámbrica.
Uno de los productos más importantes de la marca es el Karaoke TV, un modelo que incluye una barra de sonido y una función de karaoke. Este televisor tiene certificaciones avanzadas de calidad en imagen y sonido, conectividad HDMI 2.1 para optimizar el uso de consolas de videojuegos y otros dispositivos, y un sistema operativo compatible con aplicaciones populares de entretenimiento.
Este modelo ha ganado popularidad debido a sus características únicas, que responden a una demanda creciente por productos que integren distintas funcionalidades en un solo equipo.
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Además, la línea de Google TV, aunque no incluye la función de karaoke ni una barra de sonido, permite descargar aplicaciones y conectar dispositivos inteligentes, ofreciendo al usuario la capacidad de sincronizar su televisor con otros dispositivos en el hogar. Otra serie de televisores de Caixun incluye el sistema WebOS y el control Magic Remote, que incorpora un puntero para una navegación más intuitiva y comandos de voz, simplificando la interacción con el equipo.
Cabe mencionar que la empresa ofrece una garantía de dos años en todos sus televisores, incluyendo el control remoto. En caso de algún desperfecto, Caixun tiene una política clara de reemplazo en lugar de reparación de componentes, asegurando así que el cliente reciba un producto en óptimas condiciones y minimizando el riesgo de problemas futuros.
Esta garantía se extiende a lo largo de todo el país, de modo que cualquier cliente que experimente un problema puede acceder a un servicio de soporte que incluye el traslado del equipo a la fábrica para su revisión.
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A nivel de sostenibilidad, la planta también implementa prácticas de reciclaje para reducir su impacto ambiental. Todos los materiales de embalaje, como cartón, plásticos y poliestireno, son reciclados o reutilizados cuando es posible, contribuyendo a un manejo más responsable de los recursos. Asimismo, los equipos electrónicos que no pueden ser reparados pasan por procesos especializados de reciclaje, evitando así que estos productos terminen en vertederos y contribuyan a la contaminación ambiental.
Originaria de China, Caixun ha logrado abrirse paso en el mercado internacional, vendiendo sus productos en más de 60 países. En Colombia, la marca se ha posicionado como una opción que combina innovación tecnológica y precio competitivo, lo cual permite que sus televisores sean accesibles para una amplia gama de consumidores.
@enter.co Visitamos la fábrica de televisores Caixun en Cundinamarca, un impulso a la economía local y empleo para mujeres #mujeres #televisores ♬ sonido original – @ENTER.CO
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