Malas noticias para los amantes de Netflix, la plataforma acaba de anunciar un ajuste en los precios de suscripción en Colombia a partir del 19 de diciembre de 2024. Este cambio afecta a todos los niveles de suscripción, desde el plan básico hasta el premium.
La nueva medida, según la comopañía, busca mantener la calidad del servicio y seguir invirtiendo en nuevos contenidos, pero también plantea preguntas sobre su impacto en los usuarios en un mercado cada vez más competitivo.
¿Cuáles son los nuevos precios?
Según el correo oficial enviado por Netflix, los precios de los planes en Colombia serán:
- Plan Básico: subirá a $18,900 mensuales (de $16,900).
- Plan Estándar: ahora costará $27,900 mensuales (antes $25,900).
- Plan Premium: pasará a $39,900 mensuales (de $35,900).
Estos incrementos varían entre un 8 % y un 12 %, dependiendo del plan. Aunque los cambios son moderados, reflejan la tendencia global de la plataforma de ajustar sus tarifas para financiar producciones originales y mantener su oferta competitiva.
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Justificación del aumento
En un video compartido en redes sociales, representantes de Netflix explicaron que este ajuste está vinculado a la necesidad de garantizar un catálogo amplio y relevante para diferentes mercados. También destacaron la importancia de continuar con estrenos exclusivos, como las más de 100 series y películas que lanzarán en diciembre de 2024.
Netflix asegura que el incremento se traduce en mejoras continuas en la experiencia del usuario, como recomendaciones personalizadas y una mayor estabilidad en la transmisión, algo esencial en un mercado donde la competencia incluye servicios como Disney+, HBO Max y Amazon Prime Video.
¿Qué implican estos cambios para los usuarios?
La actualización de precios será automática en la próxima facturación de los usuarios. Para quienes deseen cambiar de plan o cancelar su suscripción, Netflix ofrece opciones de gestión desde la cuenta del usuario.
- Plan Básico: diseñado para quienes usan un dispositivo a la vez y no necesitan alta definición, sigue siendo una opción económica.
- Plan Estándar: permite transmisiones en HD y dos dispositivos simultáneos, ideal para parejas o pequeños grupos.
- Plan Premium: orientado a familias o usuarios que buscan calidad Ultra HD y hasta cuatro dispositivos conectados.
Con un promedio de 9.3 horas diarias de uso de dispositivos móviles y un creciente acceso a servicios de streaming, los colombianos se han adaptado a las plataformas digitales como una fuente principal de entretenimiento. Sin embargo, el aumento de precios podría llevar a algunos usuarios a reconsiderar su permanencia o buscar alternativas más económicas.
Netflix tiene el reto de mantener la satisfacción de sus suscriptores en un entorno donde cada ajuste puede influir en la percepción del servicio. A pesar de los aumentos, la plataforma apuesta por su contenido exclusivo y mejoras tecnológicas para justificar su valor ante los usuarios.
Imagen: archivo ENTER