El Hospital Internacional de Colombia (HIC), en Santander, comenzó a usar Amazon Alexa junto con una herramienta llamada MiCirugía, creada por su Centro de Inteligencia Artificial. Este sistema busca optimizar los procesos quirúrgicos y hacer más sencilla la experiencia para médicos y pacientes
Los asistentes de voz son sistemas de inteligencia artificial que responden a comandos hablados. Funcionan a través de tecnologías que analizan y procesan el lenguaje humano para ejecutar tareas específicas, como responder preguntas o activar funciones en otros dispositivos.
En los quirófanos del HIC, los dispositivos como Amazon Echo, que funcionan con Alexa, permiten que los médicos interactúen con el sistema usando comandos sencillos. Esto facilita el acceso a información médica sin necesidad de detenerse o usar las manos, algo crucial durante una cirugía.
El uso de asistentes de voz en cirugías mejora la manera en que se registra y maneja la información. MiCirugía automatiza siete momentos clave de los procedimientos, desde el ingreso del paciente hasta la limpieza de la sala, lo que elimina el riesgo de errores por registros manuales.
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Los médicos pueden usar comandos de voz para consultar protocolos quirúrgicos, acceder a datos del paciente o registrar eventos en tiempo real. Esto no solo agiliza su trabajo, sino que también les permite concentrarse en lo más importante en el bienestar del paciente.
Además de asistir a los equipos médicos, MiCirugía incluye un sistema de pantallas interactivas en las salas de espera. Estas permiten a los familiares seguir el progreso de las cirugías en tiempo real, brindándoles tranquilidad y claridad sobre lo que ocurre.
Según Andrés Mora Gómez, director del Centro de Inteligencia Artificial del HIC, este tipo de soluciones facilita la comunicación y hace que la experiencia en el hospital sea más sencilla y comprensible.
¿Por qué es útil esta tecnología?
La implementación de asistentes de voz y herramientas como MiCirugía ayuda a reducir errores, ahorrar tiempo y organizar mejor la información médica. Esto no solo mejora los resultados de las cirugías, sino que también asegura que todos los datos se documenten de forma precisa y accesible para los médicos.
Por otro lado, el impacto para los pacientes y sus familias también es significativo. Al contar con información clara y en tiempo real, se reduce la incertidumbre que muchas veces acompaña estos procesos.
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