Nubank, conocido como uno de los neobancos más grandes, ha presentado sus resultados financieros correspondientes al tercer trimestre de 2024, mostrando cifras que reafirman su solidez y capacidad de crecimiento en los mercados donde opera. Estos resultados no solo son consistentes, sino que también consolidan la posición de la compañía como una plataforma financiera digital clave en América Latina.
Con ingresos que alcanzaron los 2,900 millones de dólares, Nubank registró un aumento del 56% interanual sobre una base neutral de tipo de cambio. Este crecimiento refleja la expansión de su base de clientes, que llegó a los 110 millones en todo el mundo, y el éxito de sus estrategias de venta cruzada y de productos innovadores.
La utilidad neta también fue notable, alcanzando los 553 millones de dólares, más del doble que en el mismo periodo del año anterior. Este desempeño, acompañado por un retorno sobre el capital (ROE) del 30%, demuestra la capacidad de la empresa para mantener altos niveles de rentabilidad mientras expande su alcance.
Brasil, la base de operaciones
Brasil sigue siendo el mercado más importante para Nubank, con 98.8 millones de clientes a finales de septiembre. Durante este trimestre, la empresa celebró el logro de 100 millones de clientes en este país, consolidándose como la institución financiera con más clientes activos en operaciones de crédito. Además, el ingreso promedio por cliente activo (ARPAC) se situó en 11 dólares, mostrando un crecimiento sólido, especialmente en cohortes más maduras, que alcanzaron hasta 25 dólares.
El modelo de bajo costo operativo de Nubank también se hace evidente en Brasil, donde el costo mensual por cliente activo se mantiene por debajo de un dólar, mostrando la eficiencia de su estructura.
México y Colombia
Uno de los puntos más interesantes del informe es el desempeño de Nubank en mercados internacionales como México y Colombia. En México, la base de clientes creció significativamente, alcanzando los 8.9 millones al cierre del trimestre, lo que representa una ganancia neta de 1.2 millones de nuevos usuarios en solo tres meses. Este rápido crecimiento refleja la efectividad de su estrategia de penetración y adaptación a un mercado con una alta demanda de servicios financieros accesibles.
En Colombia, aunque el mercado es más reciente para Nubank, ya se registran más de 2 millones de clientes. La compañía ha mantenido un ritmo positivo desde el lanzamiento de su producto “Cuenta”, un servicio que ha captado la atención de los consumidores gracias a su simplicidad y bajos costos asociados.
Si bien Brasil sigue siendo el motor principal, el crecimiento en México y Colombia está cambiando el panorama para Nubank. Mientras que en Brasil la prioridad está en fortalecer el uso de productos de crédito, en México la estrategia se centra en aumentar la rentabilidad de los depósitos, y en Colombia en consolidar la propuesta de valor de sus productos iniciales. Estas estrategias diferenciadas muestran la capacidad de Nubank para adaptarse a las necesidades específicas de cada mercado.
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Por ejemplo, en México, el aumento de los depósitos ha permitido fortalecer su posición financiera, mientras que en Colombia la empresa ha apostado por captar a los usuarios que buscan alternativas más modernas a los servicios bancarios tradicionales. Este enfoque geográfico diversificado es clave para su estrategia de crecimiento.
Más allá de los números de clientes, Nubank también ha mostrado indicadores financieros robustos. La cartera generadora de intereses creció un 81% interanual, alcanzando los 11,200 millones de dólares, mientras que los depósitos totales se incrementaron un 60%, llegando a 28,300 millones de dólares. Estos resultados reflejan la capacidad de la empresa para gestionar eficientemente su liquidez y mantener altos niveles de inversión en expansión y nuevos productos.
Imagen: Archivo ENTER.CO
