Desde que Elon Musk adquirió Twitter en 2022 por $44 mil millones, la plataforma ha estado en una montaña rusa de cambios radicales. Ahora, bajo el nombre de X, la red social enfrenta una de sus etapas más críticas: su estado financiero es alarmante. En un correo interno enviado a los empleados, Musk no solo admitió las dificultades actuales, sino que también dejó entrever que el futuro de la compañía depende de medidas drásticas.
¿Qué está pasando con X?
Según el correo de Musk, la situación económica de X está lejos de ser estable. En su mensaje, explicó que la empresa no ha alcanzado los ingresos publicitarios necesarios para mantenerse a flote. Además, reconoció que los altos costos operativos, sumados a una caída en la monetización, han puesto a la plataforma en un terreno incierto.
El magnate dejó claro que “sin ingresos significativos por suscripciones, X no sobrevivirá a largo plazo”. Esto refleja el impacto negativo que han tenido decisiones clave, como la reducción masiva de la fuerza laboral, cambios en la moderación de contenido y la implementación de nuevos modelos de pago, como el servicio de suscripción X Premium.
Ingresos publicitarios: el talón de Aquiles de X
Uno de los mayores retos de X ha sido recuperar la confianza de los anunciantes. Tras los cambios en las políticas de moderación y la percepción de que la plataforma permite un mayor flujo de contenido controvertido, muchas marcas decidieron retirar sus campañas publicitarias.
Aunque Musk ha intentado atraer a los anunciantes con descuentos en paquetes publicitarios y prometiendo mayor transparencia, los resultados no han sido suficientes. De acuerdo con estimaciones recientes, los ingresos publicitarios de X han caído un 60 % desde su adquisición, dejando a la compañía en una posición financiera frágil.
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Para contrarrestar la caída en ingresos publicitarios, Musk ha apostado por X Premium, el modelo de suscripción que ofrece funciones exclusivas como mayor visibilidad en la plataforma y la posibilidad de editar publicaciones. Sin embargo, esta estrategia no ha despegado como se esperaba.
Actualmente, solo una pequeña fracción de los usuarios de X están dispuestos a pagar por estas funciones, lo que pone en duda la viabilidad de depender de las suscripciones como principal fuente de ingresos. Además, el costo mensual de X Premium ha sido motivo de críticas, especialmente porque muchos usuarios consideran que los beneficios no justifican el precio.
¿Qué dice Musk sobre el futuro de X?
En su correo, Musk adoptó un tono alarmante pero directo. “No llegamos al límite necesario. No hay manera de suavizar esto”, escribió. Estas palabras subrayan la urgencia de encontrar soluciones rápidas para evitar que la plataforma caiga en una crisis irreversible.
Además, Musk pidió a los empleados un mayor esfuerzo para mejorar la plataforma y aumentar su atractivo tanto para usuarios como para anunciantes. No es la primera vez que el empresario se dirige a su equipo con un mensaje de “todo o nada”, lo que refleja la presión interna para revertir la situación actual.
Imagen: archivo ENTER