Nequi, una de las billeteras digitales más populares en Colombia, ha informado a sus usuarios que el próximo domingo 19 de enero, la aplicación experimentará una interrupción temporal en su servicio. La suspensión se llevará a cabo entre las 2:30 a. m. y las 4:30 a. m., con el objetivo de realizar mejoras técnicas en la plataforma.
Durante este periodo, los usuarios no podrán acceder a la aplicación ni realizar diversas operaciones, entre las que se incluyen transferencias, pagos, consultas de saldo, recargas de saldo y el uso de la Tarjeta Nequi, entre otros servicios. La interrupción también afectará la posibilidad de realizar pagos de facturas de servicios públicos y compras en línea a través de la billetera.
Nequi, que fue creada por el Grupo Bancolombia, explicó que la medida forma parte de un proceso continuo de actualización y modernización de la plataforma. Aunque no se han revelado detalles sobre las nuevas funciones que podrían añadirse, la empresa destacó que el mantenimiento tiene como objetivo mejorar el rendimiento y la seguridad de la aplicación.
Mejores billeteras virtuales Nequi, Daviplata y RappiPay: Tendencias de pago digital 2025
Las billeteras virtuales como Nequi, Daviplata y RappiPay se han consolidado como las opciones preferidas por los colombianos en 2024. Según informes de la Superintendencia Financiera de Colombia y Mastercard, estas plataformas lideran el mercado, ofreciendo transacciones más fáciles, rápidas y seguras. Además, se espera que las tendencias de pago digital continúen evolucionando hacia 2025, con un aumento en la adopción de métodos alternativos y mejoras en la seguridad digital.
En los últimos años, el pago digital en Colombia ha crecido significativamente. Más de 16 millones de colombianos usan billeteras virtuales como Nequi, Daviplata y RappiPay para pagos y transferencias, sin necesidad de bancos tradicionales. El uso de tarjetas y el auge de las fintechs han impulsado esta adopción, llegando también a zonas rurales, donde más del 70% de la población tiene acceso a pagos digitales en 2024, gracias a mejoras en la infraestructura financiera.
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Tendencias clave para 2025
Para 2025, se anticipan varias tendencias en el pago digital en Colombia que seguirán impulsando este crecimiento:
Pagos alternativos como estándar: Los pagos a través de plataformas como WhatsApp, Apple Pay y Google Pay están ganando popularidad. Según un estudio de Mastercard, el 30% de los consumidores colombianos ya usan sus smartphones para realizar compras o transferencias, y este número seguirá en aumento en los próximos años.
Crecimiento de las billeteras virtuales: El mercado de las billeteras virtuales continúa expandiéndose con más de 10 opciones disponibles en Colombia en 2024. Aplicaciones como Nequi, Daviplata y RappiPay lideran este sector, ofreciendo cada vez más funcionalidades, incluyendo pagos de servicios, transferencias internacionales y préstamos personales. Se proyecta que el número de usuarios de billeteras virtuales en Colombia crezca un 25% en 2025, según Finsocial.
Avances en tecnologías de seguridad: La seguridad se ha convertido en una prioridad para los usuarios. Tecnologías como la autenticación de doble factor, la tokenización de datos y el reconocimiento facial están siendo adoptadas por más plataformas de pago para garantizar transacciones más seguras. Un informe de una marca de ciberseguridad indica que el 65% de los colombianos consideran la seguridad como un factor clave al elegir una billetera digital.
Expansión de la infraestructura financiera: La mejora en la conectividad y la expansión de servicios bancarios digitales han permitido que más colombianos, especialmente en zonas rurales, accedan a productos financieros mediante pagos digitales. Este acceso ampliado está impulsando aún más la digitalización del dinero en el país.
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Las mejores billeteras virtuales en Colombia
Nequi : Nequi, la billetera virtual de Bancolombia, es una de las más populares en Colombia, con más de 10 millones de usuarios. Ofrece servicios como transferencias de dinero, pagos de facturas, recargas de celular y hasta ahorro e inversiones. Su interfaz amigable y la facilidad para realizar transacciones la han convertido en una opción predilecta.
Daviplata: Daviplata, la billetera virtual de Davivienda, es otra de las favoritas, con más de 6 millones de usuarios. Permite hacer transferencias, pagos de servicios y compras en línea sin necesidad de tener una cuenta bancaria tradicional. Su proceso de activación es sencillo y solo requiere un número de teléfono y la cédula de ciudadanía. Además, permite retiros de dinero en cajeros automáticos de Davivienda.
RappiPay: Rappi, la aplicación de delivery más grande de Colombia, también ha incursionado en el mundo de los pagos digitales con RappiPay. Además de permitir pagos dentro de la plataforma de Rappi, ofrece servicios de pago en comercios, transferencias de dinero y compras en línea. En 2024, RappiPay se ha consolidado como una opción completa, especialmente para quienes ya son usuarios frecuentes de Rappi.
En 2025, el pago digital en Colombia seguirá creciendo, con Nequi, Daviplata y RappiPay como las billeteras virtuales más populares. Este crecimiento es impulsado por avances en seguridad, el aumento de pagos alternativos como WhatsApp y Apple Pay, y la expansión de la infraestructura financiera, que ha mejorado la conectividad en zonas rurales. Esto ha facilitado el acceso a los servicios digitales y promovido la inclusión financiera.
Imagen: Archivo ENTER.CO