Cartagena de Indias, además de ser un ciudad bastante turística, ha tomado fama de ser un destino en el que los comerciantes se exceden con los precios de sus productos y servicios. Ahora, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), en colaboración con la Cámara de Comercio de Cartagena, ha lanzado la aplicación móvil ‘Visit Cartagena’, una plataforma con la que esperan regular el mercado en la ciudad.
¿Qué es ‘Visit Cartagena’?
‘Visit Cartagena’ es una plataforma digital diseñada para ofrecer información detallada sobre la oferta turística y cultural de la ciudad. Disponible para dispositivos móviles Android y Apple, la aplicación permite a los usuarios:
- Consultar precios sugeridos: acceder a tarifas promedio de productos y servicios turísticos, evitando así cobros indebidos
- Elaborar itinerarios personalizados: planificar recorridos según las preferencias individuales, optimizando la experiencia en la ciudad.
- Asesoría en tiempo real: utilizar un chatbot impulsado por inteligencia artificial para resolver dudas e inquietudes durante la estadía.
¿Cómo funciona la aplicación?
Una vez descargada, ‘Visit Cartagena’ ofrece una interfaz intuitiva donde los usuarios pueden:
- Navegar por categorías: explorar diferentes secciones que incluyen gastronomía, alojamiento, actividades recreativas y más.
- Acceder a precios sugeridos: consultar las tarifas promedio de servicios y productos, lo que facilita la identificación de posibles sobrecostos.
- Reportar irregularidades: informar sobre cobros excesivos o prácticas indebidas, contribuyendo a la transparencia y calidad del servicio turístico en la ciudad.
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¿Cuál es el objetivo de ‘Visit Cartagena’?
La aplicación busca promover un turismo responsable y sostenible en Cartagena, garantizando que los visitantes disfruten de una experiencia placentera y segura. Al proporcionar información transparente sobre precios y servicios, se pretende:
- Evitar abusos económicos: reducir la incidencia de cobros excesivos que afectan la reputación turística de la ciudad.
- Fomentar la competitividad: incentivar a los prestadores de servicios a mantener estándares de calidad y precios justos.
- Empoderar al turista: brindar herramientas que permitan a los visitantes tomar decisiones informadas durante su estadía.
¿Cómo acceder a ‘Visit Cartagena’?
La aplicación está disponible para su descarga gratuita en las principales tiendas de aplicaciones móviles. Los usuarios pueden buscar ‘Visit Cartagena’ en sus dispositivos y seguir las instrucciones para instalarla y comenzar a utilizar sus funcionalidades.
Impacto esperado en la temporada de fin de año
El lanzamiento de ‘Visit Cartagena’ coincide estratégicamente con la temporada alta de turismo de fin de año. Se espera que la aplicación contribuya a:
- Mejorar la experiencia del visitante: Ofrecer información precisa y actualizada que facilite la movilidad y disfrute de la ciudad.
- Reducir quejas por sobrecostos: Disminuir las denuncias relacionadas con cobros indebidos, fortaleciendo la confianza en los servicios turísticos locales.
- Impulsar la economía local: Al promover prácticas comerciales justas, se busca un incremento en la satisfacción del turista y, por ende, en el consumo de bienes y servicios.
Imagen: Ricardo Gomez Angel
