Skype se llena de inteligencia artificial con los nuevos bots

Microsoft presentó sus nuevas propuestas centradas en la inteligencia artificial y el lenguaje natural como el futuro de la computación, en la conferencia de apertura de Build 2016. Uno de sus anuncios fue la renovación de Skype, que ahora vendrá acompañado de bots, dentro de su plan llamado ‘Conversations as a platform’ (conversaciones como plataforma).

Los bots son un programa informático que puede interactuar con los usuarios casi como si fuera un ser humano. Su comportamiento está basado en reglas predefinidas. En el caso de Skype, estos bots se conectarán con otras aplicaciones y te permitirán realizar muchas acciones: desde hacer una reservación de hotel hasta comprar comida. Todo esto sin salir de la ventana de conversación.

De acuerdo con las palabras de Microsoft, los bots son las nuevas aplicaciones y por lo tanto la compañía quiere combinar el poder de Cortana, para que nos ayude a todo lo que necesitemos y hasta se adelante a nuestras necesidades, todo por medio del chat. Todo, de una forma similar a M, el asistente personal de Facebook Messenger.

Para la popularización de esto, Microsoft presentó el SDK de Skype Bot Platform, con el que le facilitará la tarea a los desarrolladores a la hora de diseñar los bots. Microsoft sabe que parte del éxito de su plan es que los desarrolladores se animen a crear sus propias soluciones para los usuarios, basados en sus aplicaciones.

A partir de hoy los bots para Skype estarán disponibles para todas las versiones de Skype, incluidas las de escritorio y plataformas móviles. Esto es la muestra de que Microsoft no solo está pensando en mejorar sus propios productos sino en cómo integrar sus servicios sin importar qué plataforma tenga el usuario.

La plataforma de desarrollo de bots no solo está enfocada en facilitar el reconocimiento del lenguaje natural, sino que también tendrá elementos de ‘machine learning’. De hecho, los bots no solamente funcionarán por medio del chat, sino que en el futuro será posible tener conversaciones de videochat con ellos. Probablemente, los próximos meses serán de mucho aprendizaje para la compañía, como lo que sucedió con

Cortana será el centro de todo este mundo de inteligencia artificial, y los bots acompañarán su quehacer conectando a las plataformas con los usuarios.

Los bots no solo estarán presentes en Skype y Microsoft también mostró cómo estos pueden conjugar su actuar en otras aplicaciones como Telegram, Slack e incluso los mensajes de texto, haciendo posible interactuar con ellos desde feature phones.

Imagen: Skype.