La marca china Chery anunció el lanzamiento de sus primeros robots humanoides en mercados internacionales para 2025, con el objetivo de llevar una experiencia diferente de compra y asistencia en la venta de automóviles.
Chery ha sido pionera en la incorporación de tecnología avanzada en la atención al cliente, y ahora con sus robots humanoides Aimoga, diseñados para interactuar con los clientes en concesionarios y tiendas especializadas, estos podrán responder preguntas, ofrecer información detallada sobre los vehículos y realizar demostraciones interactivas, mejorando la experiencia de compra de los usuarios.
Para lograrlo, Chery ha integrado la tecnología de inteligencia artificial de DeepSeek en sus robots, lo que les permite desarrollar capacidades de interacción por voz con mayor fluidez y naturalidad. Gracias a modelos avanzados de procesamiento del lenguaje natural, los Aimoga podrán entender y responder a preguntas complejas, adaptándose a las necesidades de cada cliente.
Estos robots no solo se limitarán a la asistencia en ventas. En el futuro, podrán ser utilizados en diversas aplicaciones dentro del ecosistema de movilidad inteligente de Chery, desde la atención al cliente en centros de servicio hasta la asistencia en la conducción y la interacción con los sistemas de los vehículos.
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La visión a largo plazo de la compañía es desarrollar un entorno en el que humanos, robots y automóviles convivan de manera armónica, facilitando la vida cotidiana y optimizando la eficiencia en la industria automotriz.
DeepSeek ha logrado entrenar su sistema a un costo significativamente menor que el de empresas líderes en el sector, como OpenAI, lo que permite a Chery reducir costos y acelerar la implementación de estas tecnologías en sus productos. Además, con el respaldo de chips NVIDIA H800 y una plataforma de código abierto, Chery apuesta por una estrategia de innovación accesible y escalable.
El impacto de estos robots en la industria automotriz podría ser significativo. Por un lado, podrían transformar la experiencia de compra, ofreciendo información precisa y asistencia en tiempo real sin la necesidad de intermediarios humanos. Por otro, podrían desempeñar un papel clave en la automatización de procesos dentro de las fábricas y centros de distribución, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo costos.
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Chery lleva 15 años invirtiendo en inteligencia artificial y robótica, y su alianza con DeepSeek es solo el comienzo de una estrategia aún más ambiciosa. La marca busca consolidarse como un referente global en la integración de IA y robótica en la movilidad, aprovechando su liderazgo en exportaciones y su creciente participación en el mercado internacional.
En 2024, Chery alcanzó ventas de 2,6 millones de vehículos, con un crecimiento del 38,4 % respecto al año anterior. Este éxito refuerza su estrategia de expansión y su compromiso con la innovación. Con el lanzamiento de los robots Aimoga, la empresa está dando un paso firme hacia la creación de un ecosistema de movilidad inteligente, donde la interacción entre humanos, robots y vehículos redefinirá el futuro del sector automotriz.
Imagen: Chery
