Nubank, el neobanco creado por el colombiano David Vélez, avanza en su diversificación con la expansión de NuCel, su servicio de telefonía móvil, que ahora comienza a estar disponible para más clientes en Brasil. Este lanzamiento, que inició en octubre de 2024, marca un paso importante en la estrategia del banco digital para consolidar su ecosistema de servicios.
NuCel es 100% digital, eliminando procesos burocráticos y ofreciendo una experiencia sin fricciones. La contratación se realiza directamente desde la aplicación de Nubank, permitiendo a los clientes adquirir el servicio o realizar la portabilidad de sus números sin necesidad de acudir a puntos físicos. Sin embargo, en esta etapa inicial, el servicio está limitado a dispositivos con tecnología eSIM, compatibles con Android e iOS.
Planes y costos
NuCel presenta tres opciones de planes diseñadas para diferentes perfiles de usuarios:
15GB por R$45 al mes (aproximadamente COP 37,000).
20GB por R$55 al mes (aproximadamente COP 45,000).
35GB por R$75 al mes (aproximadamente COP 62,000).
El pago de estos planes se realiza mediante cargo automático en la tarjeta de crédito de Nubank, simplificando la gestión y eliminando la necesidad de facturas o recargas manuales.
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Características y beneficios
Los clientes de NuCel contarán con múltiples ventajas incluidas en todos los planes:
Llamadas ilimitadas dentro de Brasil, sin restricciones de larga distancia.
WhatsApp sin consumo de datos, incluyendo llamadas de voz y video.
Acceso gratuito a la app de Nubank, sin impacto en la cuota de datos.
Cajita de ahorro exclusiva, con un rendimiento del 120% del CDI para montos de hasta R$10,000 durante un año.
Cobertura del 93% del territorio brasileño, con acceso a redes 5G de alto rendimiento.
Según Paulo Barbosa, director general de NuCel, la respuesta de los clientes ha sido positiva desde el lanzamiento. “Queremos revolucionar el sector de telefonía móvil al simplificar procesos, ofrecer transparencia y garantizar un servicio de calidad que priorice la experiencia del usuario”, señaló.
Una de las principales innovaciones de NuCel es su sistema de recomendaciones inteligentes, que analiza el consumo del usuario en tiempo real y sugiere ajustes en los planes sin costos adicionales ni penalizaciones. Además, los clientes que formen parte de las categorías Ultravioleta y Nubank+ recibirán datos adicionales automáticamente si consumen la totalidad de su plan.
Imagen: Archivo Particular
