¿Qué pasará con los usuarios afectados por el nuevo cambio de Compensar EPS?

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El año pasado, Compensar EPS sorprendió al sector salud al solicitar su retiro voluntario del sistema, argumentando problemas de sostenibilidad y buscando liquidez. Sin embargo, la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) acaba de negar esta solicitud, sin embargo, anunció la limitación de su operación únicamente a Bogotá y Cundinamarca. Ahora, miles de usuarios en otras regiones del país se enfrentan a cambios importantes en su atención médica.

Esta decisión llega tras meses de análisis por parte de las autoridades, quienes concluyeron que Compensar no cumplía con los estándares necesarios para garantizar un servicio adecuado en varias regiones del país.

En concreto, la medida establece que Compensar EPS dejará de operar en diez departamentos: Antioquia, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Cauca, Meta, Norte de Santander, Risaralda, Tolima y Valle del Cauca. En estas zonas, más de 190,000 afiliados deberán ser trasladados a otras EPS, lo que ha generado preocupación entre los usuarios por la continuidad de sus servicios.

A pesar de los intentos de la entidad por justificar su salida del sistema, la Supersalud decidió mantenerla activa pero restringiendo su operación geográfica. Este cambio tiene como objetivo proteger a los afiliados y evitar una crisis mayor en el acceso a los servicios de salud.

¿Por qué Compensar pidió su retiro?

El principal argumento de la EPS fue la falta de viabilidad económica para continuar operando en algunas regiones. Aunque Compensar ha sido una de las EPS más reconocidas en el país, el aumento en los costos del sistema y las dificultades para mantener la calidad de los servicios en ciertas zonas llevaron a la entidad a buscar una solución drástica: salir del sistema.

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Sin embargo, la Supersalud evaluó el impacto de esta decisión y optó por una alternativa intermedia, permitiéndole seguir operando, pero únicamente en las regiones donde se ha demostrado capacidad operativa: Bogotá y Cundinamarca.

¿Quiénes son los usuarios afectados?

Los afiliados en los departamentos mencionados serán trasladados automáticamente a otras EPS. Este cambio busca garantizar que los usuarios continúen recibiendo atención médica sin interrupciones, aunque el proceso puede generar incertidumbre, especialmente para quienes están en medio de tratamientos o requieren servicios especializados.

Entre las regiones afectadas se encuentran departamentos con altas necesidades de atención médica, como Valle del Cauca y Antioquia. Ahora, el Ministerio de Salud y la Supersalud trabajan en un plan de reubicación que asegure la continuidad de los servicios.

¿Qué pasa con los usuarios de Bogotá y Cundinamarca?

Para los afiliados en Bogotá y Cundinamarca, la situación no cambia. Compensar continuará operando con normalidad en estas zonas, donde ha demostrado mayor estabilidad financiera y operativa. Los usuarios podrán seguir accediendo a sus servicios sin alteraciones.

Imagen: Kassani

Alejandra Betancourt

Alejandra Betancourt

Dicen que una buena manera de viajar es a través de la lectura, a mí me gusta navegar entre las letras y construir también mis propios trayectos. Me interesa que todos sepamos lo que sucede en el mundo, así que estudié Comunicación Social. Actualmente y con el propósito de escribir mis cuentos y próximas novelas, estudio Creación Literaria.

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