Imagina que puedes gestionar tus trámites con el Estado desde cualquier lugar, sin filas ni papeleos interminables. Así es la Carpeta Ciudadana Digital, una herramienta creada por el Ministerio TIC que centraliza más de 100 trámites y documentos en un solo lugar. Es como tener una carpeta virtual que organiza todo lo que necesitas para interactuar con las entidades públicas, desde certificados hasta consultas.
La Carpeta Ciudadana Digital es parte de los Servicios Ciudadanos Digitales (SCD), un conjunto de soluciones tecnológicas diseñadas para modernizar el Estado. Su propósito es simplificar la vida de los ciudadanos, ofreciendo acceso gratuito, seguro y rápido a diversos trámites desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Actualmente, es posible gestionar más de 114 documentos, lo que representa un avance significativo en la digitalización de los servicios públicos.
Entre los trámites disponibles, destacan 20 esenciales que puedes realizar con facilidad:
- El certificado de antecedentes disciplinarios
- Registro Único Tributario (RUT)
- Consulta de licencia de conducción
- Certificado de deudores alimentarios morosos (REDAM)
- Consulta de la tarjeta militar
- Estado de cuenta del impuesto predial
- Certificado de tradición y libertad de inmuebles Y el certificado catastral
- Consulta del SOAT vigente
- Acceso a información de subsidios como Ingreso Solidario y la devolución del IVA
También puedes descargar constancias de estudios del SENA, certificados de matrícula profesional, certificados médicos aeronáuticos, permisos de espectáculos públicos, certificados de paz y salvo fiscales, entre otros.
Para empezar a usar esta herramienta, el proceso de registro es sencillo. Solo necesitas ingresar al sitio web oficial carpetaciudadana.and.gov.co, hacer clic en “Registrar nuevo usuario” y completar tus datos personales: número de cédula, fecha de expedición, nombre completo, correo electrónico y número de celular.
Después, recibirás un enlace de confirmación en tu correo. Al confirmarlo, deberás crear una contraseña segura para iniciar sesión. Una vez registrado, puedes acceder a todos los trámites con tu usuario y contraseña.
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La Carpeta Ciudadana Digital está diseñada pensando en la seguridad y la facilidad de uso. Por ejemplo, si necesitas consultar tu certificado de antecedentes fiscales, solo debes ingresar a la plataforma, buscar el trámite, verificar tus datos y descargar el documento en minutos. Este nivel de agilidad elimina la burocracia tradicional, ahorrando tiempo y recursos tanto para los ciudadanos como para el Estado.
Además de ser una solución eficiente, esta plataforma tiene un impacto positivo en el medio ambiente al reducir el uso de papel y disminuir la necesidad de traslados físicos. Su diseño prioriza la protección de datos personales, garantizando que toda la información esté segura y accesible solo para el usuario registrado. Es un ejemplo claro de cómo la tecnología puede transformar la relación entre los ciudadanos y las instituciones públicas.
Imagen: Archivo ENTER.CO
