Movistar dejará de operar como compañía independiente en Colombia tras su venta a Tigo por más de 400 millones de dólares. El movimiento ha generado dudas entre clientes y trabajadores. Sin embargo, las empresas involucradas aseguran que la fusión traerá mejoras en cobertura, mayor inversión y un fortalecimiento general del mercado.
Según Fabián Hernández, presidente y CEO de Telefónica Movistar en Colombia, la decisión responde a la necesidad de adaptarse a un mercado que exige inversiones constantes para mantenerse competitivo. En su opinión, la integración con Tigo optimizará la infraestructura y garantizará la continuidad del servicio sin afectar a los clientes actuales.
La salida de Movistar no se debe a un problema exclusivo del mercado colombiano, sino a una tendencia global. En la última década, las empresas de telecomunicaciones han enfrentado desafíos financieros, con ingresos que se han mantenido estables o en descenso, afectando la rentabilidad y capacidad de inversión.
Para hacer frente a esta situación, Telefónica ha implementado estrategias como compartir infraestructura con otros operadores y desarrollar redes neutrales en América Latina. Sin embargo, la venta de su operación móvil en Colombia es vista como una manera de consolidar esfuerzos y asegurar la viabilidad del negocio a futuro.
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Uno de los interrogantes tras la fusión es qué sucederá con los clientes de Movistar. Hernández ha enfatizado que los usuarios no deben preocuparse, ya que esta integración no representa una interrupción del servicio, sino una mejora en términos de cobertura y calidad.
La marca Movistar como operador móvil podría desaparecer en Colombia, dado que Tigo asumirá la operación y administración de los servicios. Sin embargo, los actuales clientes seguirán contando con los mismos planes y beneficios, al menos en el corto plazo, mientras se realiza la transición completa.
Telefónica Tech, la unidad de negocio que se queda
A pesar de la venta de su operación móvil, Telefónica no se retira completamente del país. La compañía continuará presente a través de Telefónica Tech, su unidad enfocada en servicios tecnológicos como ciberseguridad, cloud computing, big data e inteligencia artificial. Este negocio atenderá no solo al mercado colombiano, sino también a empresas en Estados Unidos y Europa.
Por otro lado, está en discusión el futuro de la participación del Estado colombiano en Coltel, la empresa conjunta de Telefónica y la Nación. Millicom, la empresa matriz de Tigo, ha mostrado interés en adquirir esa participación, lo que aún está sujeto a decisiones gubernamentales.
Ahora bien, con la salida de Movistar como operador móvil y su integración con Tigo, el sector experimentará una reorganización que podría impactar la competencia. No obstante, Hernández asegura que la reducción de cuatro a tres grandes operadores no representa un problema, sino una tendencia global que ha sido vista con buenos ojos por los reguladores internacionales.
Además, la competencia sigue evolucionando con la llegada de nuevos jugadores como Starlink, la empresa de internet satelital de Elon Musk. Aunque este servicio representa una opción en zonas apartadas, Hernández sostiene que la fibra óptica y las redes móviles seguirán siendo esenciales para garantizar la mejor calidad de conexión.
Por ahora, la aprobación de esta operación queda en manos de las autoridades regulatorias colombianas. Se espera que el proceso de integración tome varios meses y que las decisiones finales puedan ser asumidas por el próximo gobierno.
Imagen: Archivo ENTER.CO
