El mercado de streaming en América Latina, y especialmente en Colombia, está atravesando una fase de transformación impulsada por factores económicos y cambios en las preferencias de consumo. Un estudio realizado por Sherlock Communications en 2024 revela cómo la economía y la calidad del contenido están redefiniendo las pautas de consumo de plataformas de streaming en la región.
Costos y accesibilidad en el Streaming
La accesibilidad económica se ha convertido en un aspecto crucial para los usuarios de servicios de streaming en latinoamérica. Según el estudio, un 62% de los usuarios latinoamericanos considera que los costos de suscripción a múltiples plataformas son excesivos, con un 25% citando el aumento de precios como la razón principal para cancelar sus suscripciones. Frente a esto, un 50% de los usuarios han optado por compartir sus cuentas con familiares y amigos, mientras que un 8% ha cancelado sus servicios debido a políticas restrictivas sobre el intercambio de contraseñas.
Preferencias y comportamientos de los usuarios
Netflix domina el mercado de streaming en la región, siendo la opción principal para el 88% de los encuestados, seguido de Disney (40%) y Amazon Prime junto con HBO Max (39%). Además, el 49% de los usuarios dedican, en promedio, 3 horas diarias al consumo de este tipo de contenidos. Colombia se sitúa en la cuarta posición con 3.2 horas de consumo diario, apenas rebasado por Brasil con 3.3 horas y México con 3.4 horas.
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Sin embargo, la multitarea mientras se consumen medios digitales es común, con un un 31% cocinando durante el streaming, un 30% organizando la casa, un 29% chateando y un 21% haciendo ejercicio. Sorprendentemente, un 9% de los encuestados incluso mencionó hacer el amor mientras consumen contenido en streaming.
Críticas y expectativas del contenido local
El contenido local es otro factor determinante en la valoración de los servicios de streaming. Un 73% de los colombianos expresa insatisfacción con la representación regional en las producciones, criticando la excesiva focalización en temas como drogas, crimen y violencia. La demanda por contenido innovador y representativo es alta, con un 26% de los encuestados calificando el nuevo contenido de las plataformas como aburrido y repetitivo.
Perspectivas de futuro para el streaming en latinoamérica
La competencia entre las plataformas de streaming está intensificándose. Aunque Netflix sigue siendo líder, ha visto una disminución en la preferencia de los usuarios, del 68% hace tres años al 59% actual. Las plataformas están siendo desafiadas a adaptar sus ofertas y mejorar la calidad del contenido para mantener su relevancia y atractivo en un mercado cada vez más saturado.
Este panorama del consumo de streaming en la región subraya la necesidad de una estrategia que priorice tanto la accesibilidad económica como la calidad y relevancia del contenido ofrecido. Las plataformas que logren alinearse más efectivamente con las expectativas y necesidades del público local podrán asegurarse una ventaja competitiva en este mercado dinámico.Imagen: Andres Ayrton