Si eres de los que navegan por Netflix y nunca encuentran algo que realmente les enganche, puede que el algoritmo de recomendaciones haya perdido su magia para ti. ¿Te ha pasado? El mismo sistema que en un principio parecía saberte todos tus gustos y deseos, a veces se equivoca y empieza a recomendarte títulos que ya no te interesan o que ni siquiera encajan con lo que solías ver. Pero no te preocupes, ¡hay solución! Reiniciar el algoritmo de Netflix es más sencillo de lo que parece y lo puedes hacer desde tu celular o tu computador. Te contamos cómo hacerlo.
El sistema de recomendaciones de Netflix funciona como una suerte de espejo que refleja tus hábitos de visualización. Es decir, cada vez que ves una película o serie, le das “Me gusta” o simplemente la ves completa, el algoritmo la toma en cuenta para ofrecerte algo similar. Además, si tienes el hábito de calificar o hacer listas, el sistema también las incorpora en sus predicciones.
Sin embargo, lo que ocurre con el tiempo es que tus gustos cambian, o peor aún, si compartes tu cuenta con amigos o familiares, las recomendaciones se mezclan y el sistema empieza a mostrarte contenido que ya no te interesa. O, quizás, el simple hecho de ver algo diferente (por ejemplo, un documental sobre ciencia ficción cuando en realidad prefieres comedias) puede hacer que las sugerencias de Netflix pierdan el rumbo.
El algoritmo también puede volverse algo “pegajoso”, es decir, sigue recomendándote contenido basado en lo que has visto hace meses, incluso si ya no lo disfrutas. ¿Te gustaría tener una segunda oportunidad para reiniciar ese ciclo y recibir contenido fresco y alineado con tus gustos actuales? Aquí te explicamos cómo.
Paso a paso para reiniciar el algoritmo de Netflix
Primero lo que tienes que saber es que, para reiniciar el algoritmo, necesitarás acceder a Netflix desde un ordenador o dispositivo móvil. Lamentablemente, no puedes hacer esto desde un Smart TV.
Desde el computador:
- Accede a tu perfil: Inicia sesión en Netflix desde el navegador de tu PC o laptop y
selecciona el perfil en el que deseas realizar el cambio. - Ir a la configuración de la cuenta: Haz clic sobre tu foto de perfil en la esquina superior derecha y selecciona la opción “Cuenta”.
- Editar configuración: En el menú de configuración, haz clic en “Editar configuración”.
- Actividad de visualización: Dirígete a “Actividad de visualización”, donde verás un registro de todo lo que has visto.
- Ocultar contenido: Puedes eliminar títulos específicos o, si prefieres un reinicio total,
selecciona “Ocultar toda mi actividad de visualización”. Esta es la opción definitiva para reiniciar el algoritmo. - Confirmar: Finalmente, haz clic en “Sí, ocultar toda mi actividad de visualización”.
Recuerda que este proceso es irreversible, por lo que una vez que ocultes tu historial, no podrás recuperar esas recomendaciones anteriores.
Desde el celular:
- Accede al perfil: Abre la aplicación de Netflix en tu móvil e inicia sesión.
- Menú de configuración: Dirígete a “Mi Netflix” y luego pulsa sobre las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha para acceder a las opciones.
- Configuración de cuenta: Entra en “Cuenta” y, en la sección de “Configuración de datos y privacidad”, selecciona “Actividad de visualización”.
- Ocultar contenido: Al igual que en el ordenador, puedes eliminar todo el contenido o seleccionar “Ocultar toda” para reiniciar el algoritmo.
- Confirmar: Toca “Sí, ocultar toda mi actividad de visualización” para confirmar.
¿Qué pasa después de reiniciar el algoritmo?
Una vez que reinicies el algoritmo, Netflix volverá a empezar desde cero y las recomendaciones que recibas serán mucho más ajustadas a tus intereses actuales. Tendrás la oportunidad de redescubrir géneros, títulos y categorías que quizás no habías considerado antes. Si antes sentías que tus sugerencias estaban demasiado estancadas o no acertaban con lo que te gustaba, este reinicio puede ser justo lo que necesitas para hacer de tu experiencia en Netflix algo más emocionante.
¿Con qué frecuencia debes reiniciar el algoritmo?
Aunque no hay una regla escrita sobre esto, muchos usuarios recomiendan hacerlo al menos una vez al año, especialmente si tus hábitos de visualización cambian significativamente. Así, te aseguras de que las sugerencias se mantengan frescas y de acuerdo con lo que realmente te interesa ver.
Recuerda, también puedes crear un perfil nuevo si prefieres un reinicio total del sistema sin perder el acceso a tu cuenta principal.
¿Y si no quiero eliminar mi historial?
Si no te atreves a eliminar todo tu historial, otra opción es simplemente crear un nuevo perfil en Netflix. Este nuevo perfil comenzará desde cero, sin ninguna de las influencias anteriores, lo que te permitirá disfrutar de recomendaciones personalizadas que se alineen mejor con tus gustos actuales.
Imagen: Imagen generada con IA/Gemini