¿Es Twitter/X una plataforma mejor o peor que antes de la administración de Elon Musk? Dependiendo de a quién le pregunten podrán obtener una respuesta diferente, pero el último reporte de transparencia de la red social deja claro algo: es mucho más laxa con las publicaciones que son denunciadas por lenguaje de odio. La información proviene del mismo Twiiter/X, que esta semana presentó su primer informe global de transparencia desde que Elon Musk tomó control de la red social. Antes de que el multimillonario comprara la plataforma era una costumbre anual, pero este es el primer balance que obtenemos desde 2021. Y muchos de los datos presentados incluyen sorpresas importantes de la ‘era Musk’: por ejemplo, la red social parece estar suspendiendo muchos más perfiles en comparación a los que recibían sanciones hace 3 años. El informe global de transparencia asegura que en la primera mitad de 2024 la red social suspendió un total de 5.3 millones de cuentas, en comparación con los 1.3 millones de suspensiones en 2021. El primer análisis es que Twitter/X está tomando muchas más acciones contra perfiles o publicaciones que entran en la categoría de ‘explotación sexual’. De acuerdo con el documento la compañía ha optado por una actitud de cero tolerancia hacía cualquier tipo de contenido que muestre “abuso físico contra menores”.
Twitter puede tener más suspensiones, pero es una plataforma menos segura
Este es el punto en el que muchos pueden quedar satisfechos con la administración de Musk, pues más suspensiones significa que la red social es un espacio mucho más seguro. Sin embargo, esta es solo la mitad de la historia. Al revisar en detalle las cifras es posible notar que las suspensiones relacionadas con conductas de odio han visto una reducción notoria: en 2021 Twitter aseguró que 4.3 millones de cuentas fueron reportadas por conductas de odio, con acciones siendo tomadas contra 1 millón de ellas. Sin embargo, bajo la administración de Musk el número de suspensiones relacionadas a este tipo de conductas se ha reducido a tan solo 2.361 usuarios. Esto significa una disminución de más del 97% en comparación con las cifras de hace tan solo 3 años. La justificación rápida que puede tener esta disminución está en que desde la llegada de Musk a la red social su nuevo dueño ha ajustado las políticas para definir contenido de odio, especialmente contra muchas de las comunidades que el dueño de Twitter/X ha determinado como ‘Woke’. No estamos hablando solamente de la decisión de Elon Musk de permitir el regreso de algunas figuras como extremistas blancos, sino de cambios literales en la manera en la que Twitter/X califica una publicación como ‘contenido de odio’. Uno de los casos más importantes ocurrió en 2023 cuando la red social eliminó (de manera silenciosa) muchas de las protecciones a la comunidad trans, al remover prohibiciones para cambiar el género o hacer deadnaming (utilizar el nombre anterior de una persona trans, con el objetivo de negar su nueva identidad). Por desgracia Musk parece estar más interesado en demandar a las organizaciones que han denunciado estos problemas, antes que resolver estos problemas actuales en su red social. No ayuda el hecho de que el mismo dueño de la compañía se haya convertido en una fuente de desinformación, acoso y bullying… si algo, el estado actual de Twitter/X solo parece ser un reflejo natural de la manera en la que hoy la red social determina qué personas debe suspender. Imágenes: Archivo ENTER.CO
