“La mensajería es una de las pocas cosas que la gente usa más que las redes sociales“. Esa es la razón principal por la que Facebook decidió obligar a sus usuarios a bajar Messenger, una app diferente de la principal, si querían usar el servicio de chat, según reveló Mark Zuckerberg en la sesión de preguntas y respuestas que se había anunciado la semana pasada y se realizó este jueves en la sede de la compañía en Menlo Park, California.
Esa fue la pregunta más enviada por los usuarios a Zuckerberg, y fue la primera que respondió el cofundador de Facebook. “Si queríamos concentrarnos realmente en hacerlo bien, debíamos crear una experiencia dedicada y enfocada” a la mensajería. A pesar del malestar inicial, la jugada parece haber dado resultado. Hoy, Facebook Messenger es la aplicación más popular tanto en iTunes Store como en Google Play Store.
Además, Zuckerberg se refirió a uno de los comentarios más usuales que se escuchan sobre Facebook en estos días: “Mi objetivo no es hacer que Facebook sea ‘cool’. Yo no soy una persona ‘cool’. Solo queremos que sea útil“, dijo. A su juicio, la plataforma no debe enfocarse en ofrecer experiencias que sean divertidas o notables, sino intentar que sean confiables. “Tú no enciendes la luz y piensas: ‘¡Whoa, electricidad!’“, aseguró el CEO. Además, defendió el progreso constante y –según dice– invisible de sus productos y servicios. “Cuando lo hacemos bien nadie parece darse cuenta, pero cuando lo hacemos mal, todo el mundo lo ve“.
“No soy una persona ‘cool’“
También respondió preguntas ‘de color’. Sobre por qué usaba la misma camisa todos los días, respondió que lo hacía “para evitar gastar energía en decisiones triviales” e invertirla “en servir lo mejor posible a esta compañía“. Es, básicamente, el mismo enfoque que tomaba Steve Jobs con su famoso saco de cuello de tortuga. Y sobre la película ‘The Social Network’, que trata sobre el proceso de fundación de la empresa, dijo que no era una historia precisa: “Simplemente inventaron un montón de cosas, lo que me pareció un poco ofensivo“.
Imagen: Anirudh Koul (vía Flickr).
1. “La mensajería es una de las pocas cosas que la gente usa más que las redes sociales“…que raro, es lo que mas veo que usan mis estudiantes de pre y post grado. Me parece mas logica la respuesta del cofundador
2.“Tú no enciendes la luz y piensas: ‘¡Whoa, electricidad!’….y quien abre facebook y dice…whoa!! fecabook!!!
3. eso de la camisa me sono a copia del mito de albert einstein…
4. porque no financia una pelicula y cuenta la “verdadera” historia de como fueron las cosas??? seria bastante interesante conocer la “otra version” de los hechos
5. y si es completamente cierto eso de que los errores son lo que mas se notan…
1. “La mensajería es una de las pocas cosas que la gente usa más que las redes sociales“…que raro, es lo que mas veo que usan mis estudiantes de pre y post grado. Me parece mas logica la respuesta del cofundador
2.“Tú no enciendes la luz y piensas: ‘¡Whoa, electricidad!’….y quien abre facebook y dice…whoa!! fecabook!!!
3. eso de la camisa me sono a copia del mito de albert einstein…
4. porque no financia una pelicula y cuenta la “verdadera” historia de como fueron las cosas??? seria bastante interesante conocer la “otra version” de los hechos
5. y si es completamente cierto eso de que los errores son lo que mas se notan…