Este año se presentó un aumento significativo de transacciones en línea. Esto refleja un crecimiento en la confianza de los colombianos hacia el comercio electrónico. Sin embargo, en la actualidad aún hay un gran número de compradores que no saben cómo consumir responsablemente y evitar caer en estafas en línea. En el caso de los vendedores, hay muchos que no saben cómo aprovechar este mercado en crecimiento.
Para cambiar este panorama, el Ministerio de Tecnologías de la información y las comunicaciones (MinTIC) creo la estrategia Ciudadanía Digital, a través de la cual se busca impulsar la transformación digital de los colombianos. Asimismo, para impulsar el desarrollo de habilidades necesarias para que las personas sepan cómo consumir y vender responsablemente a través de canales electrónicos, se ofrecerá la formación y certificación gratuita, en línea y con validez nacional, en cuatro contenidos digitales:
– Principios de comercio electrónico
– Consumo de bienes y servicios a través de comercio electrónico
– Modelos de negocio en digital
– Condiciones del proceso de venta y postventa en comercio electrónico
Los contenidos y certificaciones en comercio electrónico están dirigidos para compradores y vendedores en línea, de todas las edades y profesiones, que estén interesados en hacer un uso efectivo de los canales que abre la tecnología para comprar y vender productos y
¿Qué es la certificación en Comercio Electrónico?
Con esta iniciativa se quiere impulsar la economía digital en el país. De este modo, se promueve el consumo inteligente y responsable a través de canales digitales, así como la generación de nuevas ofertas de bienes y servicios en línea. Mientras tanto, los consumidores aprenden cómo encontrar las mejores ofertas y ejercer sus derechos como compradores.
La certificación en comercio electrónico del MiTIC se obtiene a través de una prueba en línea de 20 minutos, donde la persona puede demostrar que conoce las herramientas y procedimientos que hacen sus compras y ventas en línea seguras y efectivas, por lo que puede obtener un diploma para incluir en su hoja de vida, que demostrará ante el mercado laboral sus capacidades y mejorará su perfil profesional.
Así mismo, en los casos en que la prueba no sea superada en un primer intento, las personas podrán acceder a contenidos digitales que les ayuden a aprender o actualizar sus conocimientos, para luego presentar la prueba de certificación.
Datos clave de la certificación
– Costo: gratuita
– Tipo de prueba: en línea, con preguntas de selección múltiple
– Requisitos para certificarse: ser colombiano, mayor de 13 años y estar interesado en aprovechar las oportunidades que abre
el mundo digital
¿Cómo certificarse?
– Registrarse a través en el sitio web CiudadaniaDigital.gov.co
– Elegir el eje temático de Comercio Electrónico
– Seleccionar el contenido en que se quiere certificar
– Presentar la prueba y descargar la certificación
Finalmente, quienes estén interesados en desarrollar sus habilidades como ciudadanos digitales en temas como comunicación digital, seguridad en línea, comercio electrónico, legislación, derechos y responsabilidades, podrán hacerlo por medio de la plataforma de Ciudadanía Digital. En esta se publican contenidos relacionados constantemente.
Imagen: Pixabay
