El pasado 30 de abril terminó el plazo establecido por el Gobierno para llevar a cabo la homologación de los celulares que funcionan en el país. Como les contamos en notas anteriores, este proceso consiste en certificar que un teléfono móvil cuenta con las especificaciones necesarias para ser usado a través de los operadores móviles.
La homologación, que es gratuita desde finales del año pasado, es realizada por los importadores de los teléfonos, quienes se encargan de realizar el trámite ante la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC). Sin embargo, muchos modelos que son adquiridos fue del país o a través de canales no tradicionales (operadores o tiendas de cadena) deben ser homologados directamente por el usuario.
Pues los teléfonos que no hayan sido homologados al cierre del pasado mes empezaron a ser bloqueados a partir del primero de mayo, en un proceso que se extenderá hasta el 31 de julio. Teniendo en cuenta algunas de las preguntas de nuestros lectores frente al tema de la homologación, hablamos con la CRC para saber en detalle qué se debe hacer si un teléfono no fue homologado, o en qué casos el usuario debería abstenerse de adquirir un teléfono que seguramente no recibirá el aval necesario para funcionar en Colombia.
¿Qué equipos necesitan de la homologación de ahora en adelante?
La primera pregunta que le hicimos a la CRC fue: ¿Qué pasa con los celulares que sean comprados a partir de ahora y deban ser homologados? De acuerdo con la entidad, cualquier equipo que no se encuentre en la lista de terminales habilitados en el país tendrá que ser homologado por el usuario o el importador. En esta nota te explicamos cómo llevar a cabo el proceso.
Teniendo en cuenta que el plazo de homologación terminó el 30 de abril, le preguntamos a la CRC cómo se va a realizar el bloqueo y qué otros plazos van a dar para que los usuarios puedan realizar el trámite. El regulador explicó que los equipos que empezaron a ser bloqueados son los que fueron detectados entre agosto de 2016 y enero 2017, los cuales ya han tenido un plazo mucho mayor a los 90 días para adelantar la homologación.
El bloqueo, que está siendo adelantado por los operadores móviles, empezó por los equipos que “fueron detectados sin actividad en los primeros meses de 2017. En paralelo, y hacia adelante como parte de los controles continuos contra el hurto de celulares, se seguirá aplicando el control de equipos que sean detectados, los cuales tendrán 90 días para ser homologados a partir de la notificación. Al finalizar ese plazo, y de no estar homologados, esos equipos serán bloqueados”.
Más de un millón de equipos por bloquear
¿Y cuál fue el balance de equipos que se quedaron sin homologar? La cifra entregada por la CRC es de 1,05 millones de teléfonos que fueron detectados entre agosto 2016 y marzo 2017, y los cuales siguen sin cumplir con la obligación. Estos son los terminales que ya están siendo bloqueados.
Otro de los problemas que experimentaron algunos lectores de ENTER.CO fue la imposibilidad de homologar sus equipos por falta del número de identificación FCC. Al respecto la CRC nos explicó que, como parte del proceso de homologación de terminales, Colombia adoptó “el código de certificación FCC ID, expedido por la Federal Communications Commission (FCC), regulador de la industria en Estados Unidos, como referente principal para la homologación”.
Este código certifica el cumplimiento de los requisitos técnicos y de emisión radioeléctrica que garantizan el correcto funcionamiento de un equipo en las frecuencias utilizadas en la Región 2, de la cual hacen parte Colombia y Estados Unidos.
¿Sirve la certificación china?
Teniendo en cuenta que el regulador ha recibido algunas solicitudes en las que se adjuntan certificados de conformidad expedidos por el Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información de la República Popular China (Miit), la entidad ha adelantado la búsqueda de la información técnica de la norma de certificación china (Cmiit), con el fin de establecer si dicha certificación verifica los mismos parámetros técnicos especificados en la regulación vigente en Colombia.
“No se ha logrado establecer que la norma de certificación Cmiit sea equiparable a la norma colombiana y, por lo tanto, cuando el solicitante de homologación postuló equipos con códigos de otras autoridades certificadoras, no se pudo llevar a cabo el trámite de homologación de oficio puesto que tales códigos certifican el funcionamiento de los equipos en las frecuencias específicas de las Regiones 1 y 3 de acuerdo con la distribución de la UIT, frecuencias diferentes a las atribuidas en nuestro país, lo que no garantiza el correcto funcionamiento de un equipo en las redes nacionales”, puntualizó la entidad.
En definitiva, muchos terminales chinos y de otros países no pueden ser homologados en Colombia.
¿Tienen más preguntas relacionadas con la homologación de los celulares en Colombia? No duden en plantearlas en los comentarios, intentaremos resolverlas en futuras notas.
Imagen: Pixabay
Lo que no he entendido es qué tiene que ver la homologación con el hurto de celulares o cómo eso va a evitar que los sigan robando …????
Exacto, enmascararon esa política para fortalecer el monopolio, no me extrañaría que las corporaciones estén detrás de los homicidios por hurto a celulares
La verdad es un proceso que no sirve de nada, excepto para mas tramites, ademas lo que no dicen ni la CRC ni ningun medio de informacion es que no son solo celulares, es cualquier dispositivo que cuente con comunicacions GSM/GPRS, como dispositivos de transmision en tiempo real GPS, sistemas de Alarmas con comunicadores GSM/GRPS e incluso camaras IP que tengan este sistema.
ustedes que son un medio al que si le responden un poco mejor que los usuarios del comun, deberian preguntar a la CRC por que bloquear los no homologados, ya que no tienen pruebas que los equipos con cmiit no funcionen con normalidad en nuestras redes…. es como mandar a alguien a la carcel sin tener evidencias de nada
Por qué no preguntaron cómo es el trámite ahora ? Ahora la CRC solicita la carta de la GSMA donde está el parámetro de los IMEIS cosa que ya es bastante difícil para un importador mucho más para un usuario promedio más burocracia menos efectividad
La crc es una entidad creada para beneficiar el monopolio de los operadores celulares y además una entidad más creada para ingresar personas mediocres y palanqueadas por algún político corrupto
Por cierto aquellos q fueron bloqueados y tienen celular doble sim card, simplemente cambien la tarjeta sim a la otra q no haya sido bloqueada usan su equipo por 90 días más y Cúando le bloqueen el otro imei simplemente cambien de operador así se omite el bloqueo así sea por un tiempo y seguir utilizando nuestros equipos legalmente adquiridos pero q no fueron vendidos por el oligopolio en colombia de operadores celulares
Una pregunta si bloquean el teléfono no se va a poder utilizar con wifi
La decisión de la Crc de acogerse al proceso de homologacion de la fcc es desafortunado por las siguientes razones:
1. Las bandas de frecuencias de Colombia y Estados Unidos NO SON LAS MISMAS. Por ejemplo el rango de 700 Mhz que va a licitar pronto el gobierno Colombiano esta asociado a las frecuencias de Asia (APT).
http://m.eleconomista.mx/industrias/2015/08/27/mas-coordinacion-mexico-eu-banda-700-mhz-necesaria
2. La Crc debe defender los intereses del mercado colombiano no el de EEUU. El proceso de certificación de allá obliga a comprar en Colombia solamente lo que le interesa a ese mercado. En Ecuador se acogen al proceso brasileño (Anatel) Adicionalmente el proceso no garantiza calidad ya tenemos ejemplos de teléfonos certificados con baterías estalladas
3. La Crc tenia un proceso de certificación local porque lo descontaron si hay presupuesto suficiente con el Fondo de las comunicaciones qué recibe el 5% de ingresos de todos los operadores
4. Si un terminal no tiene el fccid la crc debería revisar las evidencias técnicas y ejecutar su propio proceso y no simplemente rechazar la homologacion
5. El año pasado la Crc dio amnistía a los terminales que ya estaban operando en las redes. Esos terminales no son riesgosos pero los de este año si?
6. El robo de teléfonos no va a disminuir con esta medida pues los ladrones van a seguir comercializando lo que tenga fccid y hay aplicaciones que permiten modificar el IMEI
La decisión de la Crc de acogerse al proceso de homologacion de la fcc es desafortunado por las siguientes razones:
1. Las bandas de frecuencias de Colombia y Estados Unidos NO SON LAS MISMAS. Por ejemplo el rango de 700 Mhz que va a licitar pronto el gobierno Colombiano esta asociado a las frecuencias de Asia (APT).
http://m.eleconomista.mx/industrias/2015/08/27/mas-coordinacion-mexico-eu-banda-700-mhz-necesaria
2. La Crc debe defender los intereses del mercado colombiano no el de EEUU. El proceso de certificación de allá obliga a comprar en Colombia solamente lo que le interesa a ese mercado. En Ecuador se acogen al proceso brasileño (Anatel) Adicionalmente el proceso no garantiza calidad ya tenemos ejemplos de teléfonos certificados con baterías estalladas
3. La Crc tenia un proceso de certificación local porque lo descontaron si hay presupuesto suficiente con el Fondo de las comunicaciones qué recibe el 5% de ingresos de todos los operadores
4. Si un terminal no tiene el fccid la crc debería revisar las evidencias técnicas y ejecutar su propio proceso y no simplemente rechazar la homologacion
5. El año pasado la Crc dio amnistía a los terminales que ya estaban operando en las redes. Esos terminales no son riesgosos pero los de este año si?
6. El robo de teléfonos no va a disminuir con esta medida pues los ladrones van a seguir comercializando lo que tenga fccid y hay aplicaciones que permiten modificar el IMEI
Investigación a medias y mediocre. Ya los particulares no podemos hacer el proceso de homologación porque la CRC impuso más documentos, como la carta de la GSMA, estudios de radiofrecuencia (SAR) cartas de conformidad, factura del teléfono, estudios que prueben que las bandas de esos equipos operan en el país y no degradan las antenas o frecuencias de los operadores. Todos estos documentos solo se los entregan a los fabricantes y a los importadores autorizados, y en caso de que un particular lo tenga y los envíe para el proceso, no le servirá porque la CRC solo se fija si tiene o no FCC ID. Es increíble que yo en menos de 10 renglones resumiera mejor este problema y con más datos que usted en un artículo.
1-La UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones) establece que Colombia es la zona 2 junto con el resto de países de Latinoamérica solamente Colombia tiene ese bloqueo contra el CMIIT
2-No existen ningún artículo científico de alguna revista científica indexada que los CMIIT son nocivos para la Salud.
3- Existen muchísimas formas de comprobar si un teléfono con CMIIT es equiparable al parámetro FCCID incluyendo la búsqueda de certificados en las páginas oficiales de los fabricantes y la misma página de la FCCID ( todo en inglés )
4- quieren decir entonces ¿Que la tecnología móvil en China no es homologable? TODO viene de China es el principal fabricante mundial
5-se nos exigen pruebas de laboratorio para probar que el teléfono es compatible con las redes colombianas ( de nuevo el dichoso FCCID) estás pruebas cuestan 2000 USD
6- De la dichosa medida de bloqueo para evitar robó solo el 1% de los teléfonos bloqueados fueron encontrados “inconsistentes”.Recuerden que quien roba un celular lo vende por COP 400.000 y el vendedor desarmando el teléfono recupera COP 1.000.000
7-La medida es insostenible cuando menos si se va a negar la Homologación del móvil bajo el principio de “todos somos inocentes hasta que se demuestre lo contrario” amablemente sugiero a la CRC que solicité un estudio de un laboratorio externo , el cual informe detalladamente el porque los teléfonos con CMIIT no funcionan en redes colombianas que manejan el espectro electromagnético de la Zona 2 de la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones) , de la misma forma que se les exige a quienes tienen teléfonos con dicha certificación presentarlos para homologar los en Colombia
“lo que no garantiza el correcto funcionamiento de un equipo en las redes nacionales”.
¡Imbéciles! Mi teléfono es uno de los mejores del mundo y funcionaba perfectamente.
Un fabricante sólo solicita FCC ID si lo va a vender en USA.
HAY QUE PONERSE DE ACUERDO PARA DERROGAR ESTA LEY QUE NO SE PUEDE HOMOLOGAR UN CELULAR DEMOSTRANDO FACTURA DE COMPRA NUEVO ES EL COLMO QUE SEA BLOQUEADO POR FALTA DE UN NUMERO FCC ID DEBIAN DE HOMOLOGARLO CON LA OTRA OPCION QUE TIENEN LOS CELULARES QUE ES EL NUMERO CMMIT
Esto podrá ser demandable? Porque los argumentos que dan son realmente ilógicos, como bien lo comenta Kath Arrubla.
Y es que honestamente y por desgracia, en Colombia todo toca así, poniendo demandas, en especial cuando salen estás “perlas” del gobierno, solo para beneficiar a ciertos grupos con poder económico, y en perjuicio de toda persona que No puede o NO le interesa pagar por 2 años o desembolsar una buena cantidad de dinero por equipos que en algunos casos son medianamente potentes, cuando el mercado actual nos permite acceder a un gran portafolio de celulares para todos los gustos y muchos realmente potentes, a precios de no creer de lo bajos que son.
Dejo la inquietud de la demanda, por si alguien, que sepa como son ese tipo de procedimientos se anima y nos hace un gran favor a miles.
Saludos
O sea que el problema es de funcionamiento, es decir que el problema es del consumidor y no de los operadores, por lo cual al no afectar el desempeño en las comunicaciones generales y no atentar contra la salud, los consumidores estamos en el derecho de usar el modelo de teléfono de nuestra preferencia, por lo que la CRC debería aconsejar utilizar equipos con fcc más no imponer y negar el libre mercado, lo cual solo busca proteger al monopolio de las compañías de telefonía celular.
Esta medida de discriminar el CMIIT da para un tutelazo, con que argumentos me prohíben homologar un equipo de mi propiedad simplemente por no tener una certificación norteamericana?
Una pregunta si bloquean el teléfono no se va a poder utilizar con wifi
HAY QUE PONERSE DE ACUERDO PARA DERROGAR ESTA LEY QUE NO SE PUEDE HOMOLOGAR UN CELULAR DEMOSTRANDO FACTURA DE COMPRA NUEVO ES EL COLMO QUE SEA BLOQUEADO POR FALTA DE UN NUMERO FCC ID DEBIAN DE HOMOLOGARLO CON LA OTRA OPCION QUE TIENEN LOS CELULARES QUE ES EL NUMERO CMMIT
ADEMAS NOS LIMITAN A USAR LOS CELULARES QUE ELLOS TIENEN EN EL LISTADO CRC SERA QUE ESTE PAIS CHIMBO YA NO ES LIBRE
Hola, compré un celula en marzo y llegó a Colombia en Junio cuando todo este alboroto de la homologación ya había empesado; el caso es que logré que me enviaran certificados de un laboratorio no autorizado por la FCC y comparando con otros celulares homologados en Colombia, es el mismo laboratorio que realiza pruebas a diferentes marcas de celulares y sus resultados son aceptados por la FCC
Esto en definitiva ya es raro. Es posible que se rechace la homologación de un equipo con este certificado ?
Posdata: alguien sabe de una persona natural que haya logrado homologar su celular?
compre un xiaomi redmi note 4 que aparece en el listado de homologados, pero aun asi me lo bloquearon, Que pasa?
me servira si lo uso en otro pais aunque me lo hayan bloqueado aca?. Seria el colmo si no, un abuso
Saludos desde Medellín. Este es mi caso. Acabo de comprar por la web de One Plus Canadá un One Plus 5T el cual me fue traído por un familiar. En este momento el equipo no esta homologado en Colombia y tengo 30 días para hacerlo de lo contrario será bloqueado. Qué puedo hacer? Gracias.
Debes llevar a cabo los procedimientos de homologación. https://www.crcom.gov.co/es/pagina/tr-mite-homologaci-n-de-equipos-terminales-m-viles
Es terribleee ese proceso de homologación, las respuestas de la CRC son muy técnicas. En conclusion Colombia es un caos en trámites. Que frustración ver cómo pierde uno su celular en 40 días.
Si el teléfono fue bloqueado aquí en Colombia se puede usar en el país donde se compró