El reconocido influencer mexicano Luisito Comunica ha expresado públicamente su descontento con Apple tras experimentar una falla crítica en su iPhone 16, lo que le ocasionó pérdidas económicas significativas. A través de sus redes sociales, compartió su experiencia y anunció su decisión de diversificar el uso de dispositivos móviles en sus viajes.
Durante una estancia en una zona rural de Japón, el iPhone 16 de Luisito Comunica presentó un error que lo dejó completamente inoperativo. A pesar de múltiples intentos de solución, incluyendo actualizaciones y reinicios, el dispositivo solo mostraba un mensaje de “error desconocido”. Esta situación lo dejó incomunicado durante varios días, afectando directamente sus actividades profesionales y personales.
Al llegar a Tokio, buscó asistencia en una tienda oficial de Apple, donde le informaron que la única solución era restaurar el dispositivo a su configuración de fábrica, lo que implicaba la pérdida total de la información almacenada. Esta respuesta resultó insatisfactoria para el influencer, quien depende en gran medida de su teléfono para diversas actividades.
Impacto en sus finanzas y operaciones
Luisito Comunica detalló las áreas en las que esta falla le generó pérdidas económicas:
- Inversiones financieras: utiliza aplicaciones móviles para gestionar inversiones, y la imposibilidad de acceder a ellas durante varios días resultó en pérdidas monetarias.
- Gestión empresarial: como empresario, necesita comunicarse constantemente con su equipo para coordinar operaciones. La falta de acceso a su dispositivo dificultó esta comunicación, afectando la eficiencia de sus negocios.
- Contenido multimedia: había grabado material valioso para sus plataformas digitales, el cual se perdió debido a la necesidad de formatear el dispositivo. Esta pérdida representa no solo tiempo invertido, sino también recursos destinados a logística y producción.
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Decisión de diversificar dispositivos
Ante esta experiencia, Luisito Comunica anunció que, en adelante, viajará con dos teléfonos: uno con sistema operativo iOS y otro con Android. Esta medida busca garantizar que, en caso de que un dispositivo falle, pueda continuar con sus actividades sin interrupciones significativas. Además, enfatizó la importancia de no depender exclusivamente de una sola marca o sistema operativo, sugiriendo que, aunque se adquieran dispositivos de alta gama, ninguna compañía está exenta de fallas técnicas.
Reflexión sobre la confiabilidad de los dispositivos tecnológicos
Este incidente deja en evidencia la vulnerabilidad de depender en exceso de un solo dispositivo para múltiples funciones críticas. A pesar de las altas expectativas puestas en marcas reconocidas como Apple, las fallas técnicas pueden ocurrir, y es esencial que los usuarios estén preparados para afrontarlas. La experiencia de Luisito Comunica sirve como recordatorio de la importancia de realizar copias de seguridad periódicas y considerar el uso de dispositivos alternativos para mitigar riesgos.
La denuncia pública del influencer ha generado diversas reacciones en las redes sociales. Algunos usuarios respaldan su postura, compartiendo experiencias similares y criticando la falta de soluciones efectivas por parte de Apple. Otros sugieren que la responsabilidad también recae en el usuario por no contar con respaldos de su información. Hasta el momento, no se ha reportado un impacto directo en las acciones de Apple como resultado de esta situación.
Imagen: captura de YouTube
