Así protegen (o no) las empresas de Internet la privacidad de sus usuarios

Una investigación de la Electronic Frontier Foundation muestra que las empresas Web de Estados Unidos son cada vez más proclives a proteger la privacidad de sus usuarios. Ante esto, surge la pregunta de si en Latinoamérica estamos preparados para situaciones similares.

Google sorprendió hace pocos días al criticar abiertamente a los gobiernos por hacer peticiones de censura que atentan contra la libertad de expresión de los internautas.  Sin embargo, y a pesar de que se trata de un esfuerzo valioso que otras empresas deberían emular, ‘la gran G’ no es la única compañía de Internet que toma partido por los usuarios de la Red contra las intromisiones de los gobiernos, ni –según un reporte de la Electronic Frontier Foundation– la que mejor lo hace.

El informe examina las actuaciones de 18 compañías Web en 4 aspectos: si les informan a sus usuarios en el caso de que una autoridad solicite sus datos personales, si tienen políticas de transparencia para reportar las peticiones que les hacen los gobiernos y si publican sus políticas sobre la forma en la que proceden en esos casos, si defienden la privacidad de los usuarios en un estrado judicial ante una petición gubernamental, y si han defendido la privacidad de los usuarios en el Congreso de Estados Unidos.

Aquí están los resultados:

La empresa que mejor calificación recibe es Sonic.net, un ISP californiano. Lo más preocupante es que varias empresas de gran popularidad y millones de usuarios quedan muy mal paradas en este ranking: Foursquare, MySpace, Verizon, Apple, Microsoft, AT&T y Yahoo cumplen solo uno o ninguno de los requerimientos.

Sin embargo, según la EFF, los resultados son mejores que los del año pasado. Algunas prácticas de defensa de la privacidad, dice la entidad, “se están convirtiendo en estándares de la industria”, y la tendencia es obligar a los gobiernos a acudir a las cortes cuando quieran obtener información confidencial.

Pese a esto, la lectura de Wired es más pesimista. La revista dice que los datos revelan que la mayoría de las compañías no nos dicen cuándo el gobierno solicita nuestros datos, y que –además– ninguna de ellas le pide al gobierno estadounidense un documento llamado ‘cláusula de causa probable’, en el cual se justifica por qué esos datos probablemente sirvan como pistas o pruebas en una investigación.

Esto, por supuesto, funciona bien en Estados Unidos, donde el sistema legal es mucho más robusto que en Latinoamérica y ya prevé algunas de las situaciones que involucran la información de los usuarios de servicios Web. A juzgar por las cifras de Google, las autoridades de la región –excepto las de Brasil– aun parecen poco proclives a pedirles ayuda a los servicios Web. Pero cuando eso comience a ocurrir, ¿quién podrá defendernos a los internautas latinoamericanos?  ¿Hay leyes y reglas claras de juego en nuestros países para estas situaciones?

José Luis Peñarredonda

José Luis Peñarredonda

Un día me preguntaron sobre mis intereses y no supe por dónde empezar. Decidí entonces ponerlos en orden y dibujé un diagrama de Venn para agruparlos a todos: Internet, cine, periodismo, literatura, narración, música, ciencia, fotografía, diseño, política, escritura, filosofía, creatividad... Me di cuenta de que en toda la mitad de ese diagrama, en el punto en el que todos estos círculos confluyen, está la tecnología. Eso me llevó a ENTER.CO. Estudié Periodismo y Filosofía en la U. del Rosario. PGP: http://bit.ly/1Us3JoT

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2 comments

  • Me parece que google deberia tener todo en 5, es de las únicas que ofrece una herramienta tan buena como esta http://www.google.com/transparencyreport/ donde muestran hasta cuales goviernos le piden que quiten cosas. De ahi la noticia donde ellos mismos dicen que los gobiernos esta exigencio que quiten cosas que no les favorece, a lo cual hace casi omiso Google, de las unica empresas que he visto que saque tanta informacion.

  • Me parece que google deberia tener todo en 5, es de las únicas que ofrece una herramienta tan buena como esta http://www.google.com/transparencyreport/ donde muestran hasta cuales goviernos le piden que quiten cosas. De ahi la noticia donde ellos mismos dicen que los gobiernos esta exigencio que quiten cosas que no les favorece, a lo cual hace casi omiso Google, de las unica empresas que he visto que saque tanta informacion.

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