El mundo amaneció con un fallo en el sistema de Microsoft que ha obligado a cancelar vuelos, ha interrumpido la transmisión de varios medios de comunicación, ha obligado a los bancos a cerrar y en general, ha afectado a un sin número de empresas. Aunque no se trata de un ataque cibernético, sí está relacionado con la seguridad del sistema operativo, específicamente con CrowdStrike.
Aunque las fallas están afectando a Microsoft, el error no proviene precisamente del sistema operativo. En realidad se trata de CrowdStrike, uno de los principales proveedores de software de ciberseguridad enfocado en empresas y que trabaja de la mano de Microsoft. De acuerdo con la compañía, el error se originó en la última actualización en el software.
CrowdStrike, la compañía detrás del colapso mundial
La empresa nació en el año 2011 en Estados Unidos y rápidamente se ganó la confianza de grandes empresas como Google, desde donde invirtieron cerca de 100 millones en CrowdStrike cuatro años después de su lanzamiento. Tal ha sido el éxito de la compañía, que logró convertirse en uno de los principales proveedores de ciberseguridad de las empresas en el mundo.
CrowdStrike fue fundada por un ex empleado de McAffe y piloto de carreras, George Kurtz, quien ofreció disculpas públicas por el fallo tecnológico. El ejecutivo prometió colaborar con todos sus clientes para que puedan volver a operar. “Lamentamos profundamente el impacto que hemos causado a los clientes, a los viajeros y a todos los afectados, incluida nuestra empresa”, comentó en NBC News.
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Y es que, el software de ciberseguridad que ofrece CrowdStrike se encarga, no solo de prevención ante amenazas, sino también da respuesta a posibles peligros y fortalece la seguridad en los sistemas operativos como Microsoft. Las compañías suelen delegar la protección de sus equipos a los diferentes servicios de protección antivirus de terceros y CrowdStrike está entre los preferidos.
Con este contexto, seguramente te suene el nombre de CrowdStrike, quizás porque la compañía ya se había visto envuelta en un fallo de seguridad en el 2014. En ese momento, un grupo de hackers se aprovechó de una brecha en el software de la compañía y accedió a datos confidenciales de Sony Pictures. Dentro de los datos robados, se incluía información personal de los empleados de Sony: información sobre sueldos, correos electrónicos entre empleados, copias de películas no estrenadas, planes a futuro, entre mucha más información.
Sin embargo, aún con este millonario fallo, compañías como Adobe Connect, Amazon Web Services, BBVA y Google siguen confiando en el sistema de CrowdStrike. Ahora, tras el nuevo fallo que está afectando a las empresas en todo el mundo, la propia compañía reconoció que se trata de una actualización corrupta en uno de sus servicios.
El error, que se presentó en CrowdStrike Falcon Cloud Security, ya ha sido identificado y la compañía asegura que ha retirado la actualización que ha provocado el bloqueo de los equipos. Ahora, los usuarios deberán corregir el error en sus computadores de manera manual.
Imagen: CrowdStrike
