Tesla anunció el retiro de más de 240 mil vehículos del mercado en 2025 debido a un problema en la cámara trasera que afecta la visibilidad del conductor al retroceder, lo que aumenta el riesgo de accidentes. Este defecto, relacionado con la placa de circuito de ciertos modelos, se suma a un retiro importante realizado en diciembre de 2024 por un fallo en el sistema de piloto automático.
¿Qué modelos se retiran del mercado?
- Modelo 3 (2024-2025)
- Modelo S (2024-2025)
- Modelo X (2023-2025)
- Modelo Y (2023-2025)
Soluciones para los afectados
Tesla, comprometida con la seguridad y satisfacción de sus clientes, ha implementado una solución rápida para los propietarios afectados. La compañía ha lanzado una actualización de software sin costo que corregirá el problema en los vehículos con este problema. Además, si se detecta un fallo en la placa de circuito o un riesgo potencial de daño, Tesla reemplazará sin costo los ordenadores afectados.
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¿Cómo saber si tu vehículo está afectado?
Los propietarios recibirán una notificación por correo el 7 de marzo de 2025, indicando si su vehículo está dentro del lote afectado. Para más detalles o si tienes preguntas, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Tesla llamando al 1-877-798-3752.Si necesitas más información sobre el retiro, también puedes visitar el sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) en nhtsa.gov o llamar al 1-888-327-4236.
