Loquenecesito.co (LQN), una plataforma digital de créditos hipotecarios, lanzó una herramienta impulsada con inteligencia artificial. Se trata de IAna, un chatbot creado para dar asesoramiento personalizado y eficiente a sus clientes y asesores.
Según IAna es un chat con inteligencia artificial que utiliza el modelo de lenguaje natural de ChatGPT que funciona con información recopilada por LQN sobre políticas y requisitos de más de 10 entidades financieras asociadas.
De acuerdo con la ‘proptech’, IAna permite que IAna responda de manera precisa y oportuna las preguntas sobre créditos hipotecarios, brindando recomendaciones basadas en el análisis de los datos disponibles.
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La herramienta está disponible para todos los asesores comerciales y aliados de LQN en su plataforma. No existen requisitos específicos para utilizarla, lo que la convierte en una herramienta accesible para todos aquellos que tengan un vínculo comercial. Los usuarios solo necesitan formular preguntas concretas y obtendrán respuestas claras y confiables sobre créditos hipotecarios.
“Definitivamente IAna me está ayudando significativamente en mi gestión comercial diaria. Es mucho más fácil buscar de manera ágil las rutas para encontrar la información y documentos necesarios para los créditos de vivienda de mis clientes; además, me ayuda a resolver dudas de manera en tan solo cuestión de segundos”, Andrea Suárez, bróker LQN.
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Uno de los aspectos más destacados de los créditos hipotecarios es la eficiencia en el proceso de solicitud y trámite. En comparación con el mercado, el proceso con IAna es un 40% más rápido. Si el cliente ya tiene definida su vivienda, es posible lograr un trámite exitoso en tan solo 30 días. Además, la meta de la compañía es realizar hipotecas en un tiempo récord de 10 días, brindando así una experiencia ágil y conveniente para los usuarios.
Cabe recordar que con la reciente investigación de Endeavor junto con el fondo MatterScale Ventures, diagnosticaron que la industria Protech en México en la cual existen 112 firmas proptech, de las cuales 84% se fundó en este país y el resto se estableció en otro país de América Latina, especialmente de Colombia muestra su constante crecimiento y potencial de este ecosistema en la región. En este estudio resaltan a LQN como una de las compañías especializadas en hipotecas de la región.
Imagen: kiquebg
