Meta AI está dando un paso adelante en la personalización de sus respuestas utilizando la información compartida por los usuarios en Facebook, Instagram y WhatsApp. Con esta nueva función, la inteligencia artificial de la compañía podrá recordar preferencias y generar recomendaciones ajustadas a cada usuario. Aunque Meta asegura que los datos pueden eliminarse en cualquier momento, la novedad ha generado debate sobre los límites de la privacidad digital.
Al igual que las memorias implementadas por OpenAI en ChatGPT y Google en Gemini, Meta AI podrá recordar ciertos detalles sobre los usuarios para ofrecer respuestas más precisas y personalizadas. Según explica Meta en su blog oficial, la IA podría recordar información como intereses, preferencias alimenticias o datos sobre el usuario que le ayuden a mejorar su experiencia.
Por ejemplo, si un usuario menciona en un chat que es vegano, Meta AI recordará este dato para futuras recomendaciones gastronómicas. Del mismo modo, si alguien expresa su interés por un equipo de fútbol o un género musical en particular, la IA utilizará esa información para personalizar sus respuestas.
Meta asegura que esta función está disponible en Facebook, Messenger e Instagram en Estados Unidos y Canadá, pero no llegará a España ni a Europa debido a las regulaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
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Ahora bien, cabe mencionar, que la implementación de esta tecnología refuerza la tendencia de las grandes tecnológicas por ofrecer experiencias ultra personalizadas. Desde la perspectiva de Meta, esto representa un beneficio para los usuarios, ya que recibirán respuestas más relevantes sin necesidad de repetir información constantemente.
Sin embargo, esta personalización tiene un precio; el acceso y procesamiento de una cantidad ingente de datos personales. Aunque Meta asegura que los usuarios pueden eliminar la información almacenada, la falta de opciones para desactivar completamente la función genera preocupación.
¿Privacidad en riesgo?
El uso de los datos personales para alimentar la IA de Meta abre un debate sobre los límites de la privacidad en redes sociales. A pesar de que Meta insiste en que los usuarios tienen control sobre su información, la opacidad con la que estas plataformas manejan los datos sigue siendo un punto crítico.
El hecho de que Meta AI pueda acceder a información de todas sus plataformas plantea dudas sobre hasta dónde puede llegar esta recopilación de datos. La falta de claridad en torno a los mecanismos de seguridad y protección de la información podría generar vulnerabilidades, especialmente si la IA utiliza datos sensibles para personalizar respuestas.
Meta ha evitado lanzar esta función en Europa debido a las estrictas regulaciones del RGPD, que buscan proteger la privacidad de los usuarios. Esto deja en evidencia que la recopilación y uso de datos por parte de la IA no está alineada con las normativas de protección de información vigentes en la región.
