Un estudio reciente de Freshworks, empresa global de software impulsado por inteligencia artificial (IA), reveló que la implementación de esta tecnología puede ahorrar a los empleados hasta 24 días laborales anuales. Esto equivale a casi un mes de trabajo, lo que representa un avance significativo tanto en productividad como en bienestar laboral. La investigación, realizada entre más de 7.000 directivos en 12 países, mostró que el uso de IA en tareas operativas como la creación de contenido, análisis de datos y traducción puede liberar un promedio de 3 horas y 47 minutos a la semana en la jornada laboral. La automatización de estas tareas no solo incrementa la eficiencia operativa, sino que también fomenta un entorno laboral más equilibrado.El sector de Tecnología de la Información (TI) es el más beneficiado por estas herramientas, con un ahorro de casi 5 horas semanales, lo que suma 30 días laborales al año. Recursos Humanos y Marketing también destacan, con ahorros de hasta 24 y 23 días anuales, respectivamente. Incluso sectores como Ventas y Servicio al Cliente experimentan ahorros notables, ganando más de 3 horas cada semana, lo que se traduce en hasta 21 días laborales adicionales al año.
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Durante el mes de la Salud Mental, Freshworks resalta la importancia del tiempo de descanso para los empleados, subrayando que el uso de IA permite reducir la carga laboral y aumentar el tiempo dedicado a la recuperación mental. El informe sugiere que este equilibrio entre productividad y bienestar contribuye al éxito empresarial a largo plazo.El 95% de los altos directivos encuestados confirmaron que están implementando métricas para medir el impacto de la IA en sus empresas, destacando mejoras en la productividad (52%), la calidad del trabajo (47%) y la satisfacción del cliente (34%). Esta tendencia demuestra que la IA no solo se percibe como una herramienta operativa, sino como un catalizador para transformar los entornos laborales en espacios más saludables y productivos.En un momento en el que el agotamiento laboral y el estrés ocupan el centro de la discusión sobre la salud mental en el trabajo, la IA se posiciona como una solución para mejorar tanto el rendimiento como el bienestar de los empleados, permitiendo ahorrar tiempo valioso que puede traducirse en mayor calidad de vida y eficiencia empresarial. imagen: Thought Catalog
