Gracias a internet, las llamadas internacionales dejaron de tener un precio inalcanzable y están en las manos de todos. Las tarifas han bajado, y al mismo tiempo, las llamadas se pueden hacer desde más dispositivos. Esto es posible gracias a apps como RingCredible.
Se trata de un servicio holandés, disponible para iOS y Android, dedicado a permitirle a los usuarios hacer llamadas internacionales a muy bajos precios. Un minuto a Estados Unidos solo vale un centavo de dólar, y a otros destinos puede costar entre 3 y 7 centavos de dólar, dependiendo del lugar o si es una llamada a fijo o móvil. Además, el servicio cobra 7 centavos por ‘establecimiento de llamada’.
Según Wouter van den Berg, jefe de mercadeo de RingCredible, la app consume menos batería y menos recursos que sus competidoras. A la hora de probarla, pudimos obtener una comunicación bastante estable, mucho más rápida que la conseguiríamos con otros servicios. En su versión para Android tuvo un par de ‘crashes’ al comienzo, que por fortuna no se repitieron.
La aplicación está asociada al número de móvil del usuario, y se activa a través de un mensaje de texto. Ya adentro, es muy sencilla de usar: basta con marcar el código del país y el número. El ejecutivo asegura que quisieron mantenerla como “una aplicación de un solo uso“, al contrario de competidoras como Skype o Viber. De hecho, RingCredible ni siquiera permite enviar SMS.
Según dice, la inspiración fue WhatsApp, que se hizo tremendamente exitosa manteniendo su simplicidad y rehusándose a añadir otras funcionalidades.
RingCredible es un éxito en Colombia. En pocos días, solo con una publicidad a través de Facebook, consiguió 40.000 descargas en nuestro país. En la AppStore de iOS está en el sexto lugar entre las apps de viajes, y de hecho la mayoría de sus usuarios locales la utilizan en el sistema operativo de Apple. En todo el mundo ha tenido cerca de 1,7 millones de descargas, y van den Berg dice que cerca de la mitad de quienes la bajan utilizan al menos una vez al mes.
Los países en la que es más popular son México, Estados Unidos e Italia. La ruta de llamadas más usual, precisamente, es entre el ‘país del norte’ y su vecino. Los colombianos solemos llamar con mayor frecuencia a España, Estados Unidos y nuestros países vecinos.
El saldo, por ahora, se recarga por medio de tarjeta de crédito. Ese es uno de los retos a medianos plazo de la aplicación: lograr que sus usuarios puedan hacer pagos por otros medios, pues la tarjeta es una barrera de entrada demasiado elevada. A eso vino van den Berg al país, y espera que pronto pueda anunciar la posibilidad.
