¿Cómo recuperar un Windows Phone perdido o robado?

Los smartphones nos acompañan la mayoría del tiempo y en ellos tenemos consignada mucha información importante que no queremos perder o compartir con personas ajenas. Sin embargo, los usuarios debemos ser conscientes de que en algún momento podemos perder nuestro teléfono ya sea por un robo o por descuido. Para esto, es importante tener en cuenta dos aspectos: el antes y el después.

Encontrar un Windows Phone
Windows Phone ofrece una opción nativa para ubicar los dispositivos, pero hay que configurarla previamente.

1. Configurar tu teléfono Windows Phone

Un equipo no se podrá ubicar si antes no se ha realizado la siguiente configuración, la cual no viene por defecto en Windows Phone y es necesario activarla:

En la configuración del sistema, debes ir al apartado ‘Encuentra mi teléfono’. Allí debes marcar las dos opciones que se encuentran disponibles:

– Siempre usar notificaciones push (no SMS) para enviar comandos y aplicaciones a mi teléfono.

– Guardar la ubicación de mi teléfono periódicamente y antes de que se agote la carga de la batería.

2. ¿Cómo encontrar un Windows Phone?

1. Ingresa a la página de Windows Phone.

2. En el lado superior derecho ve a ‘Tu nombre – Windows Phone’.

3. En el menú que se despliega, ve a ‘Encuentra mi teléfono’.

4. Aquí encontrarás opciones para ubicar tu teléfono en un mapa, hacerlo sonar, bloquearlo y borrar la información contenida en él de forma remota. Recuerda que el equipo debe tener conexión de datos o Wi-Fi para que pueda ser ubicado.

Este procedimiento para encontrar un Windows Phone no es infalible y recomendamos, en primer lugar, probarlo previamente para ver qué tal responde el equipo y conocer a fondo el procedimiento. Adicionalmente, es importante tener otras medidas de seguridad como establecer un código PIN de desbloqueo, y otras recomendaciones que damos en nuestra guía para proteger los smartphones.

Imagenes: Microsoft.

Enrique Cuartas

Enrique Cuartas

Mi vida gira en torno a la búsqueda: buscas información, buscas música que te gusta, buscas nuevos destinos para conocer, buscas tomar la mejor foto. Administrador de Empresas, bailarín de tango en mi tiempo libre, viajero empedernido, me encantan los idiomas y la tecnología móvil. ENTER.CO es ahora mi plataforma de búsqueda. Escribí para Hipertextual en el extinto blog Celularis y he blogueado a nivel personal en los últimos años.

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11 comments

  • Hola Enrique, recuerda que Windows Phone NO necesita conexión de datos o WIFI para ser localizado (lo he probado decenas de veces), ya que usa HERE maps offline. No es Android ni IOS, este sistema es distinto (y mejor en ese aspecto)

    • Muchas cosas que hace Micrososft (Todo lo que implica WP, W8, W10, Office, XBOX), siempre tienen una coletilla para Enter, ellos dicen que no, pero si, el soporte de contenedor MKV para XBOX no fue siquiera nombrado, han blablado, tanto del Note 4 y el Apple Smartwatch, que nisiquiera es una realidad todavia, que no creo que se sea tan imparcial como se dice, incluso, medios de todo el mundo muestran la plataforma avanzada de desempeño físico Microsoft Health y la pulsera MyBand, desde hace mas de 12 horas, que en Tecnología es un mundo de tiempo, que no creo que haya intenciones de publicar nada al respecto, presenta ciertas ventajas a todo lo conocido hoy y esa puede ser la razón.

  • Hola Enrique, recuerda que Windows Phone NO necesita conexión de datos o WIFI para ser localizado (lo he probado decenas de veces), ya que usa HERE maps offline. No es Android ni IOS, este sistema es distinto (y mejor en ese aspecto)

    • Muchas cosas que hace Micrososft (Todo lo que implica WP, W8, W10, Office, XBOX), siempre tienen una coletilla para Enter, ellos dicen que no, pero si, el soporte de contenedor MKV para XBOX no fue siquiera nombrado, han blablado, tanto del Note 4 y el Apple Smartwatch, que nisiquiera es una realidad todavia, que no creo que se sea tan imparcial como se dice, incluso, medios de todo el mundo muestran la plataforma avanzada de desempeño físico Microsoft Health y la pulsera MyBand, desde hace mas de 12 horas, que en Tecnología es un mundo de tiempo, que no creo que haya intenciones de publicar nada al respecto, presenta ciertas ventajas a todo lo conocido hoy y esa puede ser la razón.

  • Acabo de volver a probarlo, funciona de maravilla sin datos ni WIFI…. Lo de no preconfigurado, yo no recuerdo bien, pero si tiene la ubicación activada viene predeterminada. Por favor no intentar mostrar a Windows Phone como inferior (siempre un pero), porque no lo es.

  • Acabo de volver a probarlo, funciona de maravilla sin datos ni WIFI…. Lo de no preconfigurado, yo no recuerdo bien, pero si tiene la ubicación activada viene predeterminada. Por favor no intentar mostrar a Windows Phone como inferior (siempre un pero), porque no lo es.

    • Cualquiera que lo pruebe durante una semana, pregunta cuántos lo probaron y no volvieron a Android. … sólo consulta en la web, no quiero entrar en discusión sobre eso. Saludos

    • Cualquiera que lo pruebe durante una semana, pregunta cuántos lo probaron y no volvieron a Android. … sólo consulta en la web, no quiero entrar en discusión sobre eso. Saludos

  • creo que Android con gmail hasta fotos toma del telefono robado…se keda corto windows phone

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