Tigo lanza M2M, una solución para el internet de las cosas

Tigo lanzó un nuevo servicio para capitalizar la oportunidad presentada por el internet de las cosas. El producto se llama M2M (Machine to Machine) y consiste en darle a las empresas la oportunidad de conectar sus máquinas a internet por medio de la red celular de Tigo. “El M2M que ofrece Tigo Business permite que las máquinas se conecten a nuestra red de alta velocidad 4G, con lo que la empresa tiene mayores herramientas para analizar su información, procesarla y aprovechar el big data para tomar decisiones acertadas en su negocio”, dijo Santiago Londoño, el vicepresidente de la unidad de negocio corporativo en Tigo.

Esto elimina la necesidad de tener una persona que esté recogiendo los datos manualmente y automatiza los procesos significativamente. Para entender mejor este nuevo servicio, hablamos con Felipe Narváez, gerente de soluciones corporativas en Tigo. El ejecutivo aseguró que aunque ya tienen un producto similar, con este lanzamiento quieren agregar tres valores agregados a la conectividad: un mejor chip, la continuidad de los negocio y la autoactivación.

En el pasado, los chips que estaban en las máquinas eran muy similares a los que tenemos en nuestros celulares. Sin embargo, esta tecnología no era adecuada para los ambientes industriales. Por lo tanto, M2M funciona con tarjetas MIM, “una nueva tecnología que tiene 10 veces más ciclos de lectura que una SIM tradicional y soporta temperaturas extremas que van desde -35 hasta 105 grados centígrados”, dijo Narváez.

Los nuevos carros que vienen con conectividad 4G LTE son un ejemplo ideal de las ventajas que ofrece una MIM. Un camión puede pasar de temperaturas muy bajas en los páramos colombianos a temperaturas altas en la costa. Una MIM es más estable y va a durar mucho más.

Por otro lado, la nueva oferta de Tigo permite la continuidad de los negocios. Con tarjetas más robustas, las compañías tendrán ciclos de mantenimiento mucho menores y podrán recolectar datos en tiempo real. Al tener la información a la mano, las organizaciones podrán implementar soluciones de Big Data y tomar decisiones que generen valor.

Esto se da gracias al software de autogestión que tiene M2M. En un mismo dashboard, un cliente puede hacer la activación, el diagnóstico y tener los reportes de sus conexiones inalámbricas. Así, las compañías se pueden saltar un paso y poder autodiagnosticar las fallas y tomar las medidas necesarias sin tener que pasar por el prestador de servicio.

“Control Center le permite al cliente empresarial revisar qué está pasando con su conectividad móvil que tiene en la calle. Le aseguramos la continuidad del negocio porque es más eficiente”, le dijo Narváez a ENTER.CO. Volviendo al ejemplo de los carros, una empresa transportadora podrá saber si un automóvil está dañado, presentando problemas o necesita mantenimiento. Además, puede prevenir esta situaciones con la analítica de datos.

Finalmente, las empresas pueden activar las tarjetas sin tener que pasar por el operador. Cuando se hace el contrato, una compañía puede quedarse con un inventario significativo de tarjetas MIM que puede ir desplegando a placer. Entonces, si compra un nuevo equipo que necesita tener en la red, solo tiene que activar una MIM por medio del Control Center e instalarla. No hay necesidad de llamar a Tigo ni de hablar con un asesor.

“Colombia es el primer país donde se lanza esta servicio a nivel regional y pronto será implementado en el resto de las operaciones móviles en América Latina (Guatemala, Honduras, Salvador, Bolivia y Paraguay)”, afirmó el gerente de producto M2M de Millicom International, Mauricio Coronel. Narváez complementó diciendo que decidieron lanzar aquí porque el mercado está mas avanzado y Tigo cree que es ideal para el tipo de empresas que están naciendo en Colombia.

Imagen: Tigo.