20 años del ‘robo más grande’ de las operadoras: el SMS

Los mensajes de texto tiene margenes de hasta 7000%. Imagen: generik99 (vía Flickr).
Celebramos dos décadas de mensajes de texto, uno de los productos más rentables de las operadores y, para muchos, un verdadero robo a los usuarios.

Los mensajes de texto tiene márgenes de hasta 7000%. Imagen: generik99 (vía Flickr).

Hoy se celebra el vigésimo cumpleaños de los mensajes de texto. El 3 de diciembre, un ingeniero mandó ‘Merry Christmas’ de un computador a un celular por medio de la red de Vodafone. Aunque el sistema fue inventado por el ingeniero finlandés Matti Makkonen, que trabajó para Nokia, la primera transmisión fue la de un mensaje de navidad en el Reino Unido.

Como lo reporta la BBC, este es considerado como el primer mensaje SMS en el mundo. AllThingD asegura que el mensaje fue escrito por Neil Papworth y fue recibido por Richard Jarvis, uno de los directivos de Vodafone en ese entonces, en su celular. “Para mí era solo otro día más de pruebas, en el momento no fue gran cosa”, le dijo Papworth a ABC News.

Teniendo en cuenta el cumpleaños de los SMS, cabe preguntarse cuál será el futuro del servicio. A medida que los planes de datos son más baratos y hay más servicios como BBM, WhatsApp y Voxer, los SMS están perdiendo popularidad cada día. Además, en plataformas como el iPhone, el mismo teléfono es capaz de convertir un mensaje de texto en un ‘iMessage’ si hay compatibilidad entre los dos usuarios.

Del otro lado de la moneda está la popularidad de los mensajes de texto en países menos desarrollados. En África, los SMS son utilizados como medios de pago y en la India sirven para transferir plata. La ventaja que tienen los SMS sobre otras formas de comunicación es la sencillez. Casi todos los teléfonos del mundo son capaces de mandar y recibir mensajes de texto y, en momentos de crisis, es la forma más fácil de comunicarse.

AllThingsD asegura que hoy en día se mandan billones de mensajes cada año, pero que el volumen viene disminuyendo. Según Gizbot, cada año se transmiten 7 billones de mensajes, o sea 200.000 cada segundo.

SMS es el negocio, socio.

La simplicidad de los mensajes de texto ha hecho de ellos una gran oportunidad de negocio para los operadores. Hay varios artículos que dicen que los SMS son el robo más grande de los operadores por la relación entre el costo y el precio. William Poundstone asegura que “el precio de un mensaje de texto no tiene nada que ver con el costo del ancho de banda o de la tecnología”.

En Estados Unidos los planes de SMS ilimitados son muy populares. En promedio se pagan 5 dólares por poder mandar y recibir todos los mensajes que el usuario quiera. Según CNN, el costo real de un mensaje de texto está cerca de los 10 centavos. Otros sitios aseguran que el costo es mucho menor; que 1.000 mensajes de texto valen un centavo. En todo caso, los operadores tienen márgenes gigantescos con los mensajes de texto.

¿Por qué? Un SMS es un paquete de datos. Todos los celulares, independientemente de tener un plan de datos o no, tienen que comunicarse con las torres para informar su posición y demás. En realidad, esta información es lo mismo que un mensaje de texto. En otras palabras, su celular está mandando mensajes de texto todo el día a la central. Para rematar, los SMS van por un canal abierto de las redes celulares, pero que es necesario para el funcionamiento normal del sistema. Esto quiere decir que los SMS realmente no le cuestan nada a los operadores.

Ese es el caso estadounidense. En nuestro país, la cosa es todavía más oscura. Aunque la tecnología es la misma, los planes de mensajes de texto ilimitados se puede contar con una mano. En promedio, los operadores cobran unos 115 pesos por mensaje de texto. Les dejo a ustedes las cuentas sobre las utilidades que tienen los operadores con los mensajes de texto en el país, sobre todo teniendo en cuenta los 1.000 pesos o más que cobran en algunos casos por votar en realities.

Para deprimirnos más, según un sitio de informática inglés, las ‘telcos’ cobran más por un mensaje de texto que el costo de mandar la misma cantidad de datos a Marte.

¿Feliz? cumpleaños, SMS

Mateo Santos

Mateo Santos

En vez de un tetero, nací con un Mac Classic en mi cuarto. Esa caja con pantalla en blanco y negro fue mi primera niñera. Por ahí, también rondaba un balón de fútbol y una camiseta de Millonarios. Desde ese día, sabía que la tecnología y el fútbol iban a ser mi estrella de Belén. El primer juego que tuve en mis manos fue Dark Castle, también en un Macintosh. No me gusta la música. Soy un amante escéptico de la tecnología. Hago parte del proyecto de ENTER.CO para llenar el vacío en información de tecnología que hay en América Latina, o como dirían los enterados, en LATAM. Me gradué de Administración de Empresas en los Andes y después hice una maestría en periodismo en la Universidad Europea de Madrid.

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74 comments

  • Algo curioso, cierta compañía de telefononía móvil de cuyo nombre no quiero acordarme. Entró hace poco en una polémica con otro gremio no tan amado también, por el cobro de los mensajes que se ocasionan por las transacciones bancarias, auqnue la banca móvil creo qu7e va más allá de los mensajes de texto, dicha compañía monopolica quiere cobrar más por el cobro de este servicio. Ahora ya se que dicha compañía no tiene salvación, porque es muy carera y avariciosa.

    • Claro que es obvio saber cual es la empresa, que aprovechando su monopolio hace lo que quiere con los precios, por eso pienso que los usuarios de dicha empresa deberian protestar retirandose de dicho monopolio

      • Ya yo lo hice, me daba rabia saber que me salía más caro llamar a otros usuarios de mi mismo operador, que hacerlo desde otros proveedores de este servicio(en prepago). Otra perlita de ese operador claramente identificado como abusador de sus ususarios es que según tengo entendido hicieron muchas maniobras para no dejar ir a los usuarios por la portabilidad numérica, además de que ocultaron sus cifras

  • Algo curioso, cierta compañía de telefononía móvil de cuyo nombre no quiero acordarme entró hace poco en una polémica con otro gremio que no es muy querido(ladrón que roba a …..), por el cobro de los mensajes que se ocasionan por las transacciones bancarias, auqnue la banca móvil creo que va más allá de los mensajes de texto, dicha compañía monopolica quiere cobrar más por el cobro de este servicio. Ahora ya sé que dicha compañía no tiene salvación, porque es muy carera y avariciosa para querer más por algo que le sale tan barato. Los mensajitos de texto por ver televisión basura no cuestan mil pesitos, llegan casi a los 2 mil. El autor seguramente no lo sabe porque cuenta con televisión de calidad gracias a la tv por cable

    • Claro que es obvio saber cual es la empresa, que aprovechando su monopolio hace lo que quiere con los precios, por eso pienso que los usuarios de dicha empresa deberian protestar retirandose de dicho monopolio

      • Ya yo lo hice, me daba rabia saber que me salía más caro llamar a otros usuarios de mi mismo operador, que hacerlo desde otros proveedores de este servicio(en prepago). Otra perlita de ese operador claramente identificado como abusador de sus ususarios es que según tengo entendido hicieron muchas maniobras para no dejar ir a los usuarios por la portabilidad numérica, además de que ocultaron sus cifras

  • Pregunta offtopic:¿Si menciono nombres de empresas, no publican el comentario?. Antes de ayer comenté y no vi la publicación del comentario inmediatamente. Al igual que lo hice sobre ahora éste artículo, es un comentario que aun no aparece

  • Pregunta offtopic:¿Si menciono nombres de empresas, no publican el comentario?. Antes de ayer comenté y no vi la publicación del comentario inmediatamente. Al igual que lo hice ahora sobre éste artículo, es un comentario que aun no aparece

  • Un mensaje de texto normal en el país cuesta en promedio cien pesos, y un minuto ronda los doscientos pesos, pero un mensaje de texto ocupa en datos la centésima parte de un minuto de llamada, es decir les cuesta cien veces menos un SMS que un minuto al aire, pero lo cobran a la mitad, el margen de ganancia es demasiado alto

  • Un mensaje de texto normal en el país cuesta en promedio cien pesos, y un minuto ronda los doscientos pesos, pero un mensaje de texto ocupa en datos la centésima parte de un minuto de llamada, es decir les cuesta cien veces menos un SMS que un minuto al aire, pero lo cobran a la mitad, el margen de ganancia es demasiado alto

  • Recuerdo cuando por allá por el 2005/2006 cambiando el numero de centro de mensajes en Movistar se podían mandar SMS gratis, en aquella época cuando existían compañías donde uno mandaba un SMS a cambio de un ringtone o imagen y luego de mandar como 100 SMS me llamaron de esa compañía a darme un regalo por ser buen cliente jajajaja

  • Recuerdo cuando por allá por el 2005/2006 cambiando el numero de centro de mensajes en Movistar se podían mandar SMS gratis, en aquella época cuando existían compañías donde uno mandaba un SMS a cambio de un ringtone o imagen y luego de mandar como 100 SMS me llamaron de esa compañía a darme un regalo por ser buen cliente jajajaja

  • amigo Airthon..hace 5 años uso celular sin pagar nada …sabias q todo equipo electronico genera pulsos y muchos como lo dice la nota funcionan como torres en miniatura en muchos casos los sms rebotan y solo llegan a su destinatario precisamente al num. correcto al igual q las llamadas pero q sucede si emites codigos de variacion libre? pues eso tus mensajes y llamadas valen cero pesos..dicho de otra manera el aire, las ondas electromagneticas, la radio etc etc viajan y viajan…..

  • amigo Airthon..hace 5 años uso celular sin pagar nada …sabias q todo equipo electronico genera pulsos y muchos como lo dice la nota funcionan como torres en miniatura en muchos casos los sms rebotan y solo llegan a su destinatario precisamente al num. correcto al igual q las llamadas pero q sucede si emites codigos de variacion libre? pues eso tus mensajes y llamadas valen cero pesos..dicho de otra manera el aire, las ondas electromagneticas, la radio etc etc viajan y viajan…..

  • Por fin ya era hora de denunciar esta degenerada vagabunderia y robo de las operadoras. Y los reguladores y el gobierno no les importa un cara.jo porque ellos roban de los impuestos de los colombianos.

  • Por fin ya era hora de denunciar esta degenerada vagabunderia y robo de las operadoras. Y los reguladores y el gobierno no les importa un cara.jo porque ellos roban de los impuestos de los colombianos.

  • Mmmm, pero en los BB sigue siendo el mismo sistema, el mismo robo y los BBfans siguen dejándose robar…..

  • A ver, los SMS sí que tienen un coste para la operadora, pero a estas alturas de la vida ya los tienen amortizados (o casi). Para manejar los SMS se necesitan equipos que los separan de los paquetes de control en los que van metidos y que reciben las torres de telefonía y los lleven a centros de notificaciones de SMS, que son equipamientos a parte que los almacenan. Esos centros son los que se encargan de entregarlos al destinatario en cuanto esté disponible. Y no, no hay ningún tipo de control en todo este proceso, así que si en alguna parte algo va mal, el mensaje se pierde, o se entrega mal (que seguro que a más de uno os ha pasado).

    Los equipos los tienen desplegados, están mega amortizados y sólo tienen que pagar su mantenimiento y reemplazo en caso de fallo (pero no fallan todos los días). Por eso muchas veces te dan SMS gratuitos con las tarifas de Internet (porque les interesa más la plata de esas conexiones que el coste que tiende a cero para las operadoras de mantener el servicio activo).

    Y sí, es un robo a estas alturas del s.XXI que te cobren por enviar SMS, pero por otro lado si fueran totalmente gratuitos para todos necesitarían sin duda meter más equipos que los que tienen en la actualidad. En resumidas cuentas, que les sale barato y cobran en algunos países mucho por enviarlos para lo que realmente cuestan.

  • A ver, los SMS sí que tienen un coste para la operadora, pero a estas alturas de la vida ya los tienen amortizados (o casi). Para manejar los SMS se necesitan equipos que los separan de los paquetes de control en los que van metidos y que reciben las torres de telefonía y los lleven a centros de notificaciones de SMS, que son equipamientos a parte que los almacenan. Esos centros son los que se encargan de entregarlos al destinatario en cuanto esté disponible. Y no, no hay ningún tipo de control en todo este proceso, así que si en alguna parte algo va mal, el mensaje se pierde, o se entrega mal (que seguro que a más de uno os ha pasado).

    Los equipos los tienen desplegados, están mega amortizados y sólo tienen que pagar su mantenimiento y reemplazo en caso de fallo (pero no fallan todos los días). Por eso muchas veces te dan SMS gratuitos con las tarifas de Internet (porque les interesa más la plata de esas conexiones que el coste que tiende a cero para las operadoras de mantener el servicio activo).

    Y sí, es un robo a estas alturas del s.XXI que te cobren por enviar SMS, pero por otro lado si fueran totalmente gratuitos para todos necesitarían sin duda meter más equipos que los que tienen en la actualidad. En resumidas cuentas, que les sale barato y cobran en algunos países mucho por enviarlos para lo que realmente cuestan.

  • Efectivamente las operadoras han estado cobrando precios muy elevados por dicho servicio. Gracias que encontré una web http://www.twinsms.com donde puedo enviar los sms gratis, porque ya me gastaba más dinero en sms que en llamadas.

  • Efectivamente las operadoras han estado cobrando precios muy elevados por dicho servicio. Gracias que encontré una web http://www.twinsms.com donde puedo enviar los sms gratis, porque ya me gastaba más dinero en sms que en llamadas.

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